iPhone 7系列用户可获苹果赔偿 iPhone7音频门落幕

光山新闻网 采集侠 2024-05-17 10:43:01
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  如果消费者在2016年9月16日至2023年1月3日之间的任何时间曾拥有iPhone 7或iPhone 7 Plus,并曾就手机音频问题向苹果公司投诉,就有资格从集体诉讼和解中获得不超过349美元的赔偿。

iPhone 7系列用户可获苹果赔偿 iPhone7音频门落幕

  据悉,只有符合以下条件的iPhone 7系列用户才可以获得苹果赔偿:一是在苹果售后就音频问题进行过维修的消费者,这些用户将获得不超过349美元的赔付;二是就音频问题曾联系过苹果客服但没有去维修的消费者,他们将获得125美元的赔付。

  公开报道显示,iPhone 7音频问题导致语音备忘应用失效,扬声器功能失效,手机通话过程中语音不通畅。

  参与诉讼的用户称,音频缺陷问题主要是由于音频芯片在iPhone7电路板上的位置不正确导致。

  对于用户指控,苹果予以否认,最后同意赔付3500万美元,跟用户达成和解,赔付截止时间是今年6月3日。

原标题:苹果iPhone 7音频门落幕:用户最高可获得349美元赔偿