‘+AI’新时代来临！李开复：四大策略让传统企业找到AI机会

　　创新工场董事长兼首席执行官李开复，在‘2020第18届远见高峰会’指出，过去15年最大的AI使用是在互联网应用上；但未来将是‘+AI’新时代，连传统企业都能够找到自己的AI机会。

　　《远见》杂志 文/邓丽萍

　　全球AI领军人物、创新工场董事长兼首席执行官李开复今天（11/6）下午在‘2020第18届远见高峰会’，以‘从AI+到+AI，以技术推动创新浪潮’为题发表演讲。

　　‘人工智慧（AI）发展近70年，大约在六、七年前有了重大突破！’李开复一针见血点出，这个重大突破就是‘深度学习’成了通用的技术，让AI在各领域遍地开花。

　　‘深度学习是在单一领域里面，用海量的数据，可以训练出一套比人做得更好的技术。’李开复说，因为在大量的数据收集过程中，可以看到各种不同的特征和维度的相关度。而且，经过海量的数据，能看到人的有限经验所看不到的一些数字规则，因此，AI往往可以做得比人要更好。

　　‘这是一个特别巨大的好消息，五年前能做顶级人工智慧的人，全世界可能就上千，但是今天应该已经上百万了。’李开复指出，今天的人工智慧，已不是过去所谓的尖端科技（rocket science），而是相对接近普及的技术。

　　为什麽突然有数百万个AI工程师，而且未来会更多？李开复解释，‘这是因为AI软体的程式设计变得更容易，且硬体变得更快速。’李开复是《时代》杂志全球最有影响力100人，曾任谷歌、微软、苹果全球高管要职，2009年创立创新工场，培养新创独角兽。

　　第四波AI浪潮，将涵盖七至八成的社会经济

　　李开复提到他的著作《AI新世界》中，谈及的四波AI浪潮，第一波是AI渗透到互联网，让每一家网路公司都用上AI；第二波是各个商业的行业，尤其是金融业；第三波是AI能看能听，因为有更多感测器（sensors）让它变得比人还要厉害。而第四波AI浪潮，就是在机器人和无人驾驶时代来临之后。

　　‘在第四波浪潮中，我们将可以看到各个领域都被颠覆，大约涵盖社会70%到80%的经济。’不过，李开复也坦言，AI至今渗透率还不到5%，‘虽然潜力非常巨大，但是它还没有真正渗透。’

　　‘AI+’→‘+AI’，传统企业的AI赋能机会来了！

　　值得注意的是，李开复认为，未来将是从‘AI+’到‘+AI’的重要时代。所谓‘+AI’，就是指在传统公司透过AI优化，产生营业额和大量的数据，就能立竿见影，创造相当大的价值。

　　‘你的机会来了！’李开复建议，传统公司应好好思考，是否有足够的数据能用AI去优化。在‘AI+’时代，很多公司是先做了AI技术，再去找应用；但在‘+AI’时代，这些AI公司都要去传统行业寻找合作伙伴，因为只有他们才有AI的落地场景。

　　新冠疫情爆发，也加速了AI落地的机会。李开复提及四大会计师事务所之一PwC（资诚）的研究指出，在未来九年，AI可望带来16兆美元商机，其中最主要就是传统行业加上AI带来的价值。

　　李开复认为，‘+AI’现在更为重要，理由有三，首先，要用AI来颠覆庞大的传统行业，需花很长时间；第二，传统行业门槛很高，AI门槛反而变低；第三，传统行业有很多生态链，创业公司难以复制。

　　因此，与其AI公司来创造传统行业，不如让传统行业把AI加上，相对容易且务实。

　　贷款决策AI化，还能训练出农村医生的医疗助理

　　传统行业如何做到AI赋能？李开复提出四大策略。

　　首先，可透过公司的单一环节进行AI优化，来降本提效；第二，让公司的运营环节进行优化，例如贷款公司把贷款决策AI化；第三，整个流程的AI赋能，包括工厂用AI进行质量检查，不仅省下人力，也能更针对性地找出问题。

　　第四，AI可以帮助设计一套预测机制，以大型商店为例，AI可以精准地计算出每家分店内每项产品的日销量，并考虑到各种因素，包括天气、疫情、过去销售等，以便准备库存，甚至进而决定仓库和商店的开设地点，‘慢慢地，AI不但是把店长的工作做了，而且做得更好！’

　　‘在医疗行业，也会有颠覆的机会！’李开复指出，医疗数据如用药数据，能够训练出农村医生的医疗助理，来帮助他们。新药的发明也可以完全用AI来推测，包括哪一种药更可能会被批准通过。此外，用AI进行脑神经疾病诊断，远远比人所做的更加精准。

　　‘在过去这15年，最大的价值创造、最大的AI使用，都是在互联网应用上，’但李开复认为，‘+AI’的新时代即将来临，每一家传统行业公司都能够找到自己的AI新机会。

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