杭州亚运让办赛更智能

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　　从场馆运营维护到服务保障，再到观赛体验持续提升……“智能亚运”办赛理念深入杭州亚运会赛事筹备的方方面面，浙江利用多样科技手段提升杭州亚运会的智能化水平，努力呈现精彩赛会。

　　从场馆运营维护到服务保障，再到观赛体验持续提升……“智能亚运”办赛理念深入杭州亚运会赛事筹备的方方面面，浙江利用多样科技手段提升杭州亚运会的智能化水平，努力呈现精彩赛会。

　　场馆管理更加精细

　　走进位于杭州滨江区的亚运数智管理中心，映入眼帘的是整个奥体中心滨江区块的物理空间——从杭州奥体中心体育场“大莲花”到网球馆“小莲花”，从建筑主体及其配套设施到场馆内控台仪表，所有设备通过数字孪生技术3D建模，清晰可见。

　　聚合的作用日益凸显：场馆的能耗、实时状况、人流量、车流量……现实中的数据和信息，可以通过系统实时感知，并对异常设备及突发事件精准定位，让园区运营维护人员实现全方位管理。

　　设施之外，场馆的智慧运营维护还体现在很多方面。

　　在杭州桐庐县的亚运马术中心，“亚运马术智能化系统”又被称为马匹的“智能管家”。“我们建立了全方位的马匹数字档案，对马匹健康状况、检疫采样、马厩区域除害处理情况、饲料饲草库存、用量等数据进行数字化处理，为马匹服务提供信息化支持。”桐庐马术中心运行团队信息技术主任吴小平说，马术比赛对天气要求较高，智慧场馆管理系统还接入了气象监测数据，通过设置在场馆一角的气象站，实时监测赛场周边的天气、温度、湿度、气压、雨量、风向风速和能见度等，为赛事运行提供保障支撑。

　　运营维护的智慧还体现在细节里。作为亚运会足球小组赛的举办场馆之一，温州体育中心体育场里，柔软的草坪长势正好。这得益于草坪下方安装的18个传感器，它们可以对草坪根部温度、湿度、酸碱度和氮磷钾含量乃至草坪表面的光照强度等数据采集分析，实现对草坪的科学养护。

　　德清体育中心体育馆构建了包含智慧环境、智慧安防等模块的智慧场馆系统，实现对场馆综合化管理；临安体育文化会展中心建立材料数据库，小到水龙头，大到钢管架，都可以通过二维码追踪物料使用信息，实现质量管控；在杭州棋院（智力大厦），场馆内的智能化照明控制系统，可以对照明进行集中管理和远程操控，根据人流量和室外光线情况自动调节……

　　服务保障全面升级

　　“您需要场馆导览吗？”步入杭州拱墅区的运河体育公园体育馆，迎面遇见“笨小宝”。这个智能机器人可以为观众提供场馆导览、赛事讲解、问题解答等服务，还能在没有导览任务时开启自动巡逻功能。

　　场馆里还有很多它的“小伙伴”。不远处，智能警巡机器人“笨小逻”也在紧张工作。它外形像一台巡逻车，可以完成全场景固定路线自动定时的例行巡逻。遇上突发状况，还会第一时间拍照上传，反馈给后台工作人员。此外，场馆里还设置有智能净化和智能配送机器人，完成场馆空气净化、物件递送等任务。

　　亚运场馆中，智能服务的机器人随处可见，更为智能化的监测系统同样为亚运提供保障。