网购入口食品安详吗(4)

交易条约干系下，跨境购物生意业务两边的权利义务并无非凡性，代购或跨境电商平台包袱卖方责任，消费者可以要求七天无来由退换货。假如商品存在瑕疵，对消费者造成必然损害的，代购或跨境电商平台需要抵偿损失。若两边创立的是委托条约形式的代购干系，商品呈现质量问题，而商品质量与署理行为没有关联的，消费者则不可以或许要求代购或跨境电商平台包袱责任。

法官发起，消费者在跨境电商平台购物时要货比三家，只管选择有第三方资金禁锢的大型购物平台，制止纠纷的产生。纵然产生纠纷，消费者选择在大型跨境电商平台购物，维权也更为轻便。鉴于在跨境电商平台购物大概会碰着的各种风险，消费者更应注重在各个环节中生存证据，包罗下单时间、下单时商家理睬的发货及送达时间、下单时的商品页面先容、商家实际发货环境、货品清关时间及运输环境等。假如商家要求上传身份信息供清关利用，只管选择官方购物网站、平台可能物流公司官网上传，制止以谈天的方法将身份证照片传给客服，同时可以在身份证照片上加水印的方法，制止身份信息被盗用。（作者单元：北京市第二中级人民法院）