打造数字消费强劲引擎

原标题：打造数字消费强劲引擎

　　依托超大规模的国内市场、庞大的网民规模和活跃的创新创业生态，我国迅速成为全球数字经济发展的主要引领者。数字消费随之成为推动我国数字经济发展的关键动力，是促进国内需求加快恢复、持续扩大的重要力量。 

　　2020年，我国经济总量首次突破100万亿元大关，人均国内生产总值连续两年超过1万美元，网民规模达9.89亿，互联网普及率达70.4%。在此背景下，以网络购物、网络直播、网络视频、网络娱乐、数字文化、在线教育、在线医疗等为代表的数字消费新业态新模式迅猛发展，成为引领消费扩容升级的新亮点。但也要看到，进一步扩大数字消费，还面临着一系列有待解决的问题：数字消费的基础设施尚不完善、发展载体少、技术支撑力不强；高品质的数字产品和服务供给不足，数字消费新场景相对偏少；消费环境有待优化，在数字消费市场秩序、消费者权益保护等方面存在的问题较多；等等。对于这些痛点，需顺应消费升级的新趋势和新要求，从供给侧和需求侧协同发力，构建更加科学完整、更有针对性的数字消费支持体系，将数字消费的潜力充分激发出来。

　　筑基础——

　　完善有利于数字消费的基础设施

　　培育和发展数字消费，需要安全高效、畅通便捷、成本适宜的基础设施作为支撑。

　　一方面，需在优化完善新型数字基础设施上下功夫。大力推动5G网络、工业互联网、物联网、云计算等新型基础设施优先覆盖核心商圈、产业园区、交通枢纽；结合跨境电商、跨境物流、跨境支付、数字贸易和供应链管理等领域发展的需要，不断完善跨境数字基础设施，提升跨境数字消费便利化水平，有效扩大数字产品和服务出口；提升完善社区便民数字消费设施，规划建设城乡便民数字生活服务网点和服务圈，考虑重点建设一批标志性数字消费综合体验场所和数字消费服务平台。

　　另一方面，需抓紧推进数字消费相关配套设施的建设进程。要积极改造提升数字化现代商贸物流体系，加快城乡商贸流通基础设施数字化升级步伐，推进城乡智慧物流服务站、智慧物流仓储终端共建共享，破解数字消费物流瓶颈，提高农村及偏远地区数字消费的可及性。要围绕国家重大区域发展战略布局，以综合型和特色型信息消费示范城市建设为抓手，谋划打造一批数字消费增长极，打造以国际数字消费中心城市为引领、区域数字消费中心为支撑、中小型数字消费城市为梯队的数字消费城市圈（带）。

　　补短板——

　　打造数字消费产品和服务体系

　　丰富优质的数字产品和服务是促进数字消费扩容提质的重要条件，对此，需在创新供给、健全标准、打造品牌等方面切实发力。

　　一是创新数字产品和服务供给。应在数字生活服务、网络支付等传统数字消费领域基础上，顺应需求高端化、个性化、融合化趋势，支持数字企业加快技术、产品、服务和场景创新，积极探索融合型数字服务新业态新模式，壮大平台经济、共享经济和无接触经济，带动数字农业、智能制造加快发展，构建更加完整的“数字+”产品和服务生态，形成数字消费新亮点。

　　二是健全数字消费标准管理体系。推动数字消费标准化，鼓励和引导平台企业、行业组织、研究机构等研究制定支撑数字消费的产品和服务标准，健全市场监测、重要产品追溯等相关机制，有力提升数字产品和服务的供给质量。

　　三是加快打造一批数字消费品牌。推动数字消费产品和服务增品种、提品质、创品牌，加快培育一批有世界影响力的中国数字消费品牌和企业。同时，面向公共服务、行业等领域数字消费需求，遴选一批数字消费示范项目，激发并满足更多高品质的数字消费需求。

　　优治理——

　　重点改善数字消费环境