平台花式促销引热议专家：应回归零售本质(2)

对于今后的零售业态争夺的焦点，熊湘怡称，再消费分级和消费升级背景下，今后的营销会更加注重从商品营销到内容营销。这从商户端而言，要卖之有质；从消费端来看，要买之有趣；从平台和品牌理念来看，要言之有料。

何阳青表示：“无论零售发生如何变化，其本质都不会变，即从根本上仍是满足用户的极致需求，零售的核心实际是做好商品运营和客户运营。”

线上线上融合实现优势互补 国美六大平台打造新模式

如今，新零售已成为零售行业发展的趋势，它依托于互联网将线上线下深度融合，重构人、货、场的生态结构，可以进一步满足人们未来的消费需求，也将改变传统的零售经营模式。

而国美通过六大平台，主力打造家电、食品酒水、服饰鞋包、家居家装、日用百货、母婴玩具、美妆个护等以家为核心的消费需求，以此满足日益增长的消费品类需求。

何阳青表示，国美六大平台的目标是满足家庭的所有需求。六大平台中，核心是真快乐线上平台，未来国美的零售，将把线下体验和线上交易充分结合，实现线上线下同价。即线下更加注重体验性商品和高端商品的展示，线上则侧重于海量展示，并实现交易达成。

“新零售关键在于，企业能不能把线上线下整合为一个战略，即线上线上融合发展优势互补。”对外经济贸易大学国际经贸学院教授王健表示，线上线下融合就是要做到“1+1大于2”的效果，把两个市场合二为一的时候，一定是大于这两个市场顶端的叠加。

此外，国美的供应链平台也在不断强化。财经评论家水皮表示，一方面，国美主要通过加强开放共享的生态圈建设，与头部流量平台、第三方厂商的深度战略合作，致力实现流量共融和相互赋能，未来也将发挥更为巨大的协同效益；另一方面，国美凭借34年深耕行业的积淀，与各大品牌供应厂商搭建起强大供应链体系，大大减少了中间环节，实现从源头把控商品质量，并根据用户需求从厂家定采商品，再通过厂家直销砍去溢价，真正让利消费者。

(责编：刘佳、吕骞)