面对QQ、微信，5G消息该如何突围(2)

　　当前，5G消息产业生态正处于建设的关键时期。面对头部社交产品的激烈竞争，5G消息应基于自身特色，充分发挥优势、牢牢抓住机遇，以服务国家重大战略需求为导向，加快解决不同行业的信息服务痛点，助力推动数字经济与实体经济深度融合。具体来说：

　　从国家层面，应打造国家级信息服务平台。5G消息业务蕴含着我国信息服务模式迭代升级的重要机遇。应紧密结合国家相关战略需要，加快推进5G消息相关的标准制定、内容安全、法律监管等工作，进一步优化和完善5G消息平台，加快提升5G消息服务的覆盖率、可得性和满意度，为政府部门、企事业单位及个人等提供高质量的信息服务，推动5G消息平台成为助力我国数字化转型的基础应用之一。

　　从行业来看，应增强5G消息对于不同行业发展的技术赋能效应。5G消息突破的关键路径在于实现信息服务业务与多领域的深度融合，形成丰富多样的应用生态。应强化与不同市场主体沟通交流，深入调研不同行业客户需求，积极吸纳中小开发者参与，以新技术新模式赋能行业升级，推动融合应用由激发消费转向技术创新。

　　从个体来看，应提升用户对5G信息业务的信任感和满意度。要提前谋划、重点解决垃圾信息、电信网络诈骗等传统短信“顽疾”，营造有利于5G消息发展的良好环境，同时也要进一步丰富5G消息社交应用场景，全面提升用户的信任感和满意度。需要注意的是，在发展初期，5G消息与头部社交产品会存在客观差距，但随着推广的深入，依托其特色优势和服务能力，5G消息有望在个人社交领域赢得一席之地。

　　总之，5G消息是运营商在新发展阶段对短信业务的新探索新实践，有望成为我国数字经济产业生态的重要组成部分，对此，需要多方发力共同推动，做大做强5G消息产业。