贝壳研究院发布居住服务发展研究白皮书近7成房产经纪人对职业发展有信心(2)

　　收入方面，调研结果显示，超6成房产经纪人年收入水平在5万元以上，高于2020年全国居民人均可支配收入3.2万元。分从业时长看，从业年限10年以上的经纪人中年收入在20万元以上的比例为41.8%，从业年限在3-5年的经纪人中年收入在20万元以上的比例为10.7%，而在从业年限1年的经纪人中不到1%收入水平达20万元以上。随着从业年限的增加，更加专业熟练的业务能力，以及不断累积的客源房源资源，都将助力经纪人获得更高的收入水平。

　图：不同从业时长经纪人的年收入分布　

　   服务周期变长成交难度增大，近七成房产经纪人对职业发展有信心

　　房产交易是典型的重资产、低频、高信任的交易类型，这也就需要经纪服务者与客户进行长周期的交互与实地看房。同时，随着房地产市场逐渐进入存量时代，客户房源选择变多，对品质居住的要求也明显增加，房源交易节奏也显著变缓。

　　根据贝壳数据显示，房屋撮合交易阶段，2021年重点30城市客户平均服务周期为43.1天，相较2018年增加4天；物业交割阶段，涉及签约后的面签、贷款、缴税以及房屋交割环节，仍然需要50天左右时间完成。

　　2021年房地产市场跌宕起伏，上半年市场成交火热，地方调控政策频出；进入下半年，多重金融紧缩政策叠加，市场成交急剧下降。市场变冷环境下，经纪人作业也受到显著影响，客源不足是经纪人业务开展过程中遇到的最大难题，“没有客源”和“没有带看”分别占比75%和58.7%。

　　尽管如此，面对2021年下半年低迷的市场环境，经纪服务者整体呈现出理性且正向的职业态度，43.9%的经纪人表示市场波动后留下来的是强者，有信心逆流而上，40%的经纪人认为市场下行需要辩证看待，危机中蕴藏着机会。在职业信心方面，近七成经纪人对2022年职业发展有信心，且从业年限越长的经纪人对未来职业发展信心越大。

　　　图：经纪人对2022年的职业发展信心（数据来源：贝壳研究院）

　　近20年来，房产经纪行业经过持续的改造与迭代，经纪从业者的职业化水平不断提升。综合报告可以看出，尽管在2021年的市场变化下，房产经纪行业具备较强的韧性。作为房产经纪行业的核心从业者，房产经纪人的职业化、专业化服务将作为核心生产要素，为消费者提供更安心、更舒适的服务体验，共同推动居住服务者时代崛起。

(责编：曹淼、李源)