构建立体全息、深度协同、安全发展的“云上数字政府”(3)
随着数字政府建设不断深入,在政策落地和业务履职过程中,都需要通过一系列具体的、有实操性的“任务”来落实。这些任务分为“治理型任务”和“服务型任务”,前者由政府负责,而后者可通过政府授权由社会化共同承担。
对于“治理型任务”,数字政府关键要在传统“责任到人”的基础上,拆解和定义具体可执行的任务、精准匹配所需的各要素资源、并通过指标动态衡量执行的结果推动科学履职,从而实现政策联动、指标联动、任务联动、资源联动、组织联动。对于“服务型任务”,充分考虑人民对于服务的多样性多层次需求,由政府定义标准、购买服务的方式,通过服务型任务的外包,依靠社会团体、企事业单位等可靠的社会力量有序参与,实现政府减负和服务效果的提升。
5、业务“敏捷化”运营
一是指标体系响应的敏捷化,加快建立数字政府指标体系背后的分析预案和业务敏捷响应机制,并根据实际情况随时调整。二是数字资源供给的敏捷化,浙江省通过打造“一体化数字资源系统(IRS)”,搭建了一个全省政务数字资源的“大超市”,支撑关键创新如“宁波市危化品全链条风险智控”建设周期缩减6个月,建设费用节省2/3。三是业务应用研发的敏捷化,通过低代码开发技术和开发平台的助力,构建“应用工厂”模式,大大缩短应用研发周期。
6、安全“全面化”保障
安全是数字政府建设的前提和基本要求,从平台安全、数据安全、应用安全、安全管理等多维度,构建全方位安全保障体系,为数字政府安全发展筑造坚实屏障。
四、结语
随着我国经济由高速增长阶段转向高质量发展阶段,数字政府的关键作用和建设紧迫性越来越高。我们在长期服务政府的过程中,总结的“云上数字政府”建设的理念方法和技术实践,希望可以帮助政府实现数字化、智能化运行目标,在政府治理能力现代化之路上探索更多成功模式,贡献科技力量。