好货不用等，随时随地点——即时零售风口已至

原标题：好货不用等，随时随地点——即时零售 风口已至

　　 消费者习惯了线上下单、即买即得的购物体验，这个趋势是不可逆的。未来即时零售的需求还将继续保持稳健增长。

　　 随着消费场景不断向线上转移，即时零售迎来新机遇，逐渐成为驱动消费增长的新引擎。不同于传统电商，即时零售主要依托实体门店，结合30分钟即时配送的能力，不仅为消费者提供了“万物皆可到家”的消费体验，而且推动了线上线下深度融合。商务部近日发布的《中国电子商务报告2021》显示，直播电商、即时零售等模式业态创新不断激发消费活力，带动网络零售提质升级，助力构建全国统一大市场。

　　 万物皆可到家

　　 如今，外卖骑手的送餐箱已不仅仅满足为食客取送餐食，而是逐渐变成可以即时响应各种消费需求的“百宝箱”。从蔬果生鲜到日用百货，从服饰鞋帽到图书音像，从医药美妆到数码产品……越来越多商品正通过即时零售的方式被送到消费者手中，“万物皆可到家”已成为势不可挡的新趋势。

　　 “线上下单很方便，也更安全。”广州姑娘曹萌萌平时喜欢逛超市，自从家附近的连锁超市入驻外卖平台后，她便转到线上消费。“疫情期间还是尽量减少外出聚集，从线上下单到送货上门，一般只要半小时左右，还不用自己拎大包小包。”曹萌萌说。

　　 得益于即时零售带来的便利，很多像曹萌萌一样的年轻人习惯并爱上“随时随地点一切”。零售平台美团发布的数据显示，随着入驻品牌从餐饮向日化、母婴、数码等品类扩展，平台所售商品数量和客单价不断提升，即时零售日均订单量超过430万。其中数码电器、家具厨具、宠物用品等类目的即时性消费需求显著增加。今年“双11”期间，数码外卖订单交易额同比增长13倍。

　　 商品更多、速度更快、时间更省是消费者钟爱即时零售的重要原因。“有一次晚上11点，我急需信封，但大部分店铺都已打烊，如果自己出门寻购，不知道要花多长时间。”曹萌萌说，“我尝试通过外卖下单，不到20分钟骑手便送来了，我才知道外卖能送的还有很多。”

　　 中国连锁经营协会11月发布的《2022年中国即时零售发展报告》显示，即时零售近5年市场规模增速达到81%。预计在2025年，即时零售开放平台模式规模将突破万亿元门槛，达到约1.2万亿元。报告认为，随着消费观念的转变，消费者对即时零售的接纳度越来越高，即时消费场景不断延伸，从“日常买”“应急买”到“大促买”“尝鲜买”“送礼买”，消费者诉求日趋多样。

　　 美团研究院副院长厉基巍认为，疫情期间，传统电商物流受到冲击，本地线下消费也受到影响，消费者去门店购物不方便，即时零售成为畅通供需的重要方式。在他看来，即时零售业态迅猛发展，主要受益于线下实体零售的快速复苏和强大韧性。“线下丰富的供给为即时零售提供了土壤。消费者附近的商业形态足以支撑其完整的消费需求，加上30分钟送达的配送能力，即时零售业态就此繁荣起来。”厉基巍说。

　　 从相争到相融

　　 自电子商务兴起以来，网络购物和实体商超之间的较量就从未停歇。然而在刚刚过去的“双11”，这个原本属于传统电商平台的大促，正成为线上平台和实体门店的双重狂欢。

　　 “叮，您有新的外卖订单，请及时处理。”早上8点，位于北京市丰台区南顶路的首航超市开门迎客，来自线上的订单也如潮水般涌入。在服务台，十几包已经分拣好的货品正在等待外卖员前来取货。分拣员王淑芳一边推着购物车灵活地穿行在各条廊道间，一边快速滑动手机屏幕，为分拣好的货品打钩标记。“分拣员既要熟悉货品的摆放位置，还要检查好外观、数量、有效期等，保证商品质量。”王淑芳嘴上说着，手里不停。数据显示，2022年三季度，分拣员职位的企业招聘需求增幅显著，位列企业最想招聘职位的第9位，成为即时零售火爆的生动注脚。