中国人寿寿险承保具有较强养老属性的年金保险准备金积累达1.7万亿元(2)

　　中国人寿陆续发起设立合计规模达500亿元大健康基金和200亿元大养老基金，大力构建“机构+社区+居家”三位一体的养老服务体系，有效提供CCRC养老社区、康养旅居、普惠型社区养老等多元化、多层次养老服务。目前，集团旗下拥有国寿嘉园·天津乐境、国寿嘉园·苏州雅境等高品质养老社区，以及位于深圳的5家普惠型社区居家养老项目，国寿嘉园·厦门乐境于今年5月奠基，中国人寿还将在20个重点城市加速完成养老产业投资布局；制定完成机构养老及社区养老服务标准化体系，推出《国寿嘉园社区运营质量管理办法》，并每半年开展全面检查，涵盖667项运营内容；建立客户满意度管理及投诉管理体系，各项目已入住长者满意度持续保持在90%以上，收到锦旗、表扬信100余件；建立安全管理体系，规范安全隐患排查、餐饮及消防安全、设备设施安全、入住长者安全等七个方面安全管理；丰富健康产品和服务，上线就医绿通业务、体检产品，落地健康管理、中医理疗、门诊就医、体检等服务；培育养老护理人才，积极引进、培养具有养老服务经验和专业知识的人才，通过集团旗下保险职业学院设立专门学院，以订单班方式培育专业护理、老年服务与管理人才，累计已有200余名订单班毕业生和实习生在集团各个养老社区为长者提供服务。截至2023年上半年，国寿嘉园各养老社区入住人数较年初增长103.1%。

　　此外，中国人寿还正在聚焦京津冀、长三角、粤港澳、长江经济带等区域的重点城市，持续加大养老项目投资布局。

　　中国人寿将把满足人民日益增长的美好生活需要作为出发点和落脚点，积极践行金融工作的政治性、人民性，提升专业性，充分发挥保险的经济“减震器”和社会“稳定器”作用，增强金融服务的可得性、便利性和可持续性，致力于成为在金融保险及健康养老领域最值得信赖的企业，全力答好新时代养老服务为民答卷。

(责编：董童、李源)