各地持续加强养老服务
原标题:各地持续加强养老服务
人社部日前会同市场监管总局、国家统计局正式发布19个新职业和28个新工种信息,并调整变更11个职业(工种)信息。其中,新增“社区助老员”“老年助浴员”两个工种,将“失智老年人照护员”工种名称变更为“认知障碍照护员”。与养老行业相关的新职业越来越多。
为满足不断增加的多层次多样化养老服务需求,各地持续优化、细分养老服务,从老年人需求出发,不断培养人才,优化服务,让老年人能够安心养老、幸福享老。
服务更趋精细多元
从老有所依到老有所享、老有所乐,近年来,养老行业呈现新需求、新变化。
近日,记者在辽宁沈阳市民政局养老服务和老年人福利处了解到,全市279家区域性养老服务中心和养老服务站构筑的“15分钟养老服务圈”,基本覆盖老年人助餐、助浴、助医、助洁等服务需求。于洪区五彩阳光城社区居民梁万富说:“理发、洗浴、理疗,社区养老服务中心功能齐全,咱老年人日子过得舒坦。”
沈阳以政府购买引导专业服务“进家门”。政府委托养老机构等服务主体,向高龄、失能老年人提供每月3小时至45小时不等的免费居家养老服务,满足老年人助浴、室内清洁等基本服务需求。全市1153个社区均配置“养老管家”,定期对老年群体实施分层分类探访。
为帮助暂无养老院长住计划的家庭解决燃眉之急,上海市普陀区第一老年福利院作为首批推出“短托养老”服务的机构,专门推出“短期助养”服务套餐,让有需求的老人可短时间入住养老机构,获得全方位专业照料服务。
加强工作协同,推动机制创新,是助力养老服务细分化专业化的重要举措。上海普陀区民政局党组书记、局长许磊介绍,普陀成立了全市首个线下实体运作的养老行业解纷中心——普陀区养老服务行业靠谱解纷中心。由区民政局牵头,汇集区级各相关部门力量、社区基层服务力量和第三方专业社会力量,组建起一支专业化解纷人才队伍,搭建起养老服务行业的一站式多元解纷平台。今年以来,已为老年人、养老机构提供法律咨询、心理疏导服务600多人次。
四川成都市锦江区牛市口街道常住人口10.1万余人,其中60岁以上人口2.3万余人。街道办事处便民服务中心负责人黄燕介绍:“为更好服务辖区内的老人,解决新时期养老服务问题,街道建成11个社区日间照料中心和1个养老服务综合体,构建‘15分钟养老服务圈’,方便老人就近接受日托和各种养老服务。”
新需求催生新职业
随着养老服务需求覆盖面不断扩大,健康照护师、陪诊师、助浴员等为老年人服务的新职业也随之兴起,养老领域出现更多就业增长点。
今年38岁的付晓莉是一名养老顾问,已在牛市口街道社区养老服务综合体工作两年多,负责为辖区内的老年人组织文娱活动、管理老年大学、订餐送餐等。老人们对她的评价是“热心、耐心、有爱心”。付晓莉告诉记者,高峰期平均每天她会接到近100份订餐需求,对不方便到助餐点位取餐的老年人,她会送餐上门。
成都锦欣居家乐养老服务有限责任公司负责人王静超介绍,公司中标了在成都高新区肖家河街道的居家社区养老服务,有20余名持有老年人能力评估师、养老护理员、社工师等相关资格证的员工在岗,为街道857名老人提供居家上门服务。
在上海,养老新职业“遍地开花”。挂号、缴费、预约检查、送取报告……对独自就医存在不便、不熟悉就医流程的患者来说,陪诊服务无疑是刚需,陪诊师这一职业应运而生。上海尽美长者服务中心项目经理、全流程老年人陪诊师谢丽芳表示:“陪诊是公益性工作,也是专业性工作,要有一定的医疗知识。”