当大闸蟹玩起“证券化” 网友:“套路比阳澄湖还深”(3)
北京志霖律师事务所副主任赵占领在接受中新经纬客户端采访时表示,消费者如果在兑换实物时发现不能提货或者不符合之前商品描述的计量信息,便涉及合同违约。消费者可以要求退还,第三方电商平台也有义务制定纠纷处理规则,在发生纠纷后消费者可以先在平台投诉商家,根据规则去处理,如果还不满意,可以向市场监管部门举报。此外,也要做好预防工作,在选购螃蟹券时选择品牌商家或者较大的商家会更靠谱。(中新经纬APP)
北京志霖律师事务所副主任赵占领在接受中新经纬客户端采访时表示,消费者如果在兑换实物时发现不能提货或者不符合之前商品描述的计量信息,便涉及合同违约。消费者可以要求退还,第三方电商平台也有义务制定纠纷处理规则,在发生纠纷后消费者可以先在平台投诉商家,根据规则去处理,如果还不满意,可以向市场监管部门举报。此外,也要做好预防工作,在选购螃蟹券时选择品牌商家或者较大的商家会更靠谱。(中新经纬APP)
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