前有京东美团，后有顺丰闪送，滴滴跑腿能跑多远？(2)

　　美团配送和蜂鸟即配的实力也不俗。2019年5月，美团正式推出新品牌“美团配送”；6月5日，阿里收购的饿了么宣布“蜂鸟即配”独立，依托饿了么的配送骑手来支撑业务发展。

　　体验：人在异地尚无法给试点城市下单

　　目前看，美团、顺丰、阿里、京东等在“运货”方面，比滴滴有更好的业务经验，滴滴从“运人”转向“运货”，还需要转换时间以及业务经验的积累。

　　作者注意到，滴滴跑腿在使用介绍中有这样一句话：“我可以为你买东西、给你异地的女朋友送鲜花……”也就是说，下单者即使在A城，也可以填写B城的地址，勾选“就近购买”选项后，将东西送给身在B城的朋友。

　　但实践发现，目前身在湖北的作者想要为杭州的朋友下单跑腿服务，无法在收货信息一栏修改自己的城市定位。而滴滴出行APP中的客服咨询，暂未有跑腿服务的选项。作者通过滴滴跑腿的官方微博询问有关异地下单的问题，截至发稿前，工作人员尚未给出有效答复。

　　计费方面，滴滴跑腿的公告显示：4公里以内跑腿费用为12元；4-10公里为20元；10公里以上为30元。同时规定单次购买重量低于10千克，价格不超过500元。而美团的跑腿计费规则显示：基础配送费(3公里内)为10元；3-100公里的部分，每公里增加2元。另外，美团还规定了重量附加费、特殊时段费。相比较而言，美团跑腿的计费规则考虑的场景更加全面。

　　艾媒咨询数据显示，用户对本地生活服务中到家业务的期望改进方向较多集中在价格和配送质量上，有36.7%消费者期望商品和服务性价比更高，33.9%消费者希望有更多优惠促销活动。目前，滴滴跑腿在价格上未见明显优势。

　　滴滴的跨界操作中，你还记得滴滴外卖吗？

　　滴滴跑腿并非滴滴首次试水本地生活服务领域，2018年，滴滴外卖在9个城市——无锡、南京、长沙、福州、济南、宁波、温州、成都和厦门进行商户招募，滴滴外卖上线在当时被不少人认为是美团外卖最大的竞争对手。

资料图：北京望京SOHO写字楼外，不少外卖送餐员在此等候订餐者前来取餐。中新社记者 侯宇 摄

　　13日，作者致电滴滴外卖客服得知，目前只有无锡、泰州、 郑州、南京、成都这五个城市还在继续开放服务，比刚开始布局时减少了4城。但滴滴似乎并未停下脚步，2019年底，滴滴宣布将于2020年在日本推出网络送餐服务。目前，在滴滴外卖的官网上已经出现了墨西哥与日本的界面。

　　不仅到家业务，滴滴在金融和保险业务领域也有布局。近日，滴滴通过参与定增现代财险的方式，如愿拿到保险牌照。3月10日，银保监会官网批文显示，现代财险注册资本从5.5亿元增至16.67亿元，此轮增资扩股引入的4家新股东有联想、滴滴系公司迪润科技等。其中，联想和迪润科技将各自持股32%，并列第二大股东。

　　滴滴出行APP中“金融服务”一栏，包含借款、理财、医疗、车险等多项业务。2017年，滴滴还与20多家中小财险公司以及保险公估公司合作，成立“中保车服科技服务股份有限公司”，目的是打造一家开放式共享的互联网车险理赔平台。目前，滴滴已与中国平安、太平洋保险等保险公司进行合作。