2020年12315为消费者挽回损失3.27亿元

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原标题：去年12315为消费者 挽回损失3.27亿元

本报讯（记者 王薇）昨日，北京市市场禁锢局宣布《北京市市场监视打点局消费者权益掩护状况陈诉》白皮书。

白皮书显示，2020年北京市市场禁锢局12315综合信息收罗处事平台共吸收种种诉求信息115.22万件，为消费者挽回经济损失3.27亿元；查究涉疫案件近1500件，处理涉疫相关诉求3万余件。北京市各级消费者协会共欢迎消费者来访和咨询4.5万人次，受理消费者投诉8.68万件，为消费者挽回经济损失0.7亿元。

在防控新冠疫情，守护市民消费安详方面，全年查抄种种市场主体257万户次，出动法律人员412万人次，查究涉疫案件近1500件，处理涉疫相关诉求3万余件。会合销毁涉疫侵权假意商品货值300万元，开出全国首张价值违法300万元顶格罚单。

(责编：唐若璞(实习生)、闫妍)

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