倾听民声汇聚众智（人民政协新实践）

　　线上线下融合发力，专注倾听百姓声音，政协履职“系统”装入民意“驱动”，为委员履职提供了接地气、更直观的民意参考，也拉近了委员与百姓的距离。

　　政协从线上收集到的民意热点中，选取党政所需、政协所能、群众所盼的聚力点，集中政协、媒体、委员等各方力量，一起推动民生痛点解决。

　　李旭茂与孙建涛一见如故，总有说不完的话，说的都是有关留守儿童的话题。

　　李旭茂是山东省政协常委，孙建涛是泗水县微公益协会会长。他们相识于今年年初山东省政协发起的“民声连线”远程视频网络议政活动。活动中，双方谈得投机，有些意犹未尽。一个月后，山东省两会期间，他俩又进行面对面交流，一份关注留守儿童群体的提案，在两人调研和多次讨论中形成。孙建涛的建议可能会成为党委政府决策的重要参考，让他备受鼓舞；李旭茂的提案听取了基层专业人士的心声，更有针对性和可操作性，使他履职有力。

　　近年来，山东省政协持续打造“民声连线”平台，线上线下融合发力，专注倾听百姓声音，政协履职“系统”装入了民意“驱动”，为委员履职提供了接地气、更直观的民意参考，也拉近了委员与百姓的距离，让百姓真切地感受到政协就在身边。

　　“直通车”线上聚民意

　　今年年初，一场关于如何搞好乡村振兴的“民声连线”直播在山东各大网络媒体平台上线，4位政协委员倾听民声，收集民意。保护农村老房子留住乡愁、丰富农村文化生活、关注青少年健康成长……网友们纷纷提问、建言和献策，当天直播，网页点击量超过100万人次。

　　一位政协委员表示，移动互联网已经成为群众获取信息和表达诉求的通道，民声在哪，“民声连线”就在哪。

　　在视频连线中，兰陵县车辋镇蔡村第一书记贾瑞君以自己的扶贫经历，就如何开发荒山，提出了可供借鉴的经验。两年前，蔡村集体收入为零，这几年，贾瑞君带着村民开路拓荒绿化，整治山丘岭地，架电引水灌溉，在这个自然条件本不是很好的村子，发展起优质小米、大棚木耳、红丹脆枣等产业，2018年蔡村集体收入突破15万元。

　　“有图有真相，一些在基层生活干事的人提出的问题更直观，给出的经验和建议更具说服力。”参加“民声连线”的政协委员张法水感慨，这种方式让委员更全面更充分更直观地了解民意、倾听民声、感受民生所盼。

　　如今，省政协“民声连线”所连接到的群众群体，涵盖电话用户、新闻客户端用户、微信公众号受众，覆盖了老中青。民意从八方而来，在此汇集。

　　如何将收集的信息“为我所用”？“在收集的过程中，我们尽力帮助解决个案遇到的问题，但更注重众多个案中存在的共性问题。”一位政协工作人员表示，共性的问题，更能反映百姓的普遍诉求，这是政协更应该关注、建议党委政府解决的问题。

　　记者了解到，从2017年开始，在省政协全会上，与会委员都会收到一册“民声连线”与济南市12345市民服务热线、浪潮集团合作形成的大数据分析报告，对收集的民意等进行数据分析，精准定位民意热点。治霾治堵，提供优质教育、减轻医疗负担……一个个民意热点，让省政协的履职紧扣民生脉搏。

　　“助推器”线下解难题

　　收集到民声后，如何解决百姓困难？据介绍，省政协从“线上”收集到的民意热点中，选取党政所需、政协所能、群众所盼的聚力点，集中政协、媒体、委员等各方力量，一起推动民生痛点破局和民智转化落实。

　　登录山东省政协的“民声连线”平台，记者看到，近年来，不少群众在此提出了如何杜绝黄河边留守儿童溺亡的悲剧。其中提到的一些个案触目惊心。省政协收集到这些信息后，召集各方协商，把关注点、用力点汇集到“阻泳”这一关键上，着力打通建言献策与解决单一具体问题的全链条，推动阻泳行动顺利开展。