预警防止风险、实时监测健康……智能养老让生活更好(2)

　　在新版《行动计划》中，将强化信息技术支撑、提升产品供给能力，列为推进产业发展的首要任务，明确提出要促进新一代信息技术在健康及养老领域的集成创新和融合应用，提升健康养老产品及服务的智慧化水平。这为推动产业创新发展、让更多老年人智享晚年提供了路径。

　　在采访中，记者发现，在健康养老的不同场景，涌现出很多新业态新模式。

　　“嘀嘟嘀嘟……”电脑界面上红色警报突然急速闪烁，系统显示3号房间的洗手间有老人发生意外。服务人员随即赶往现场，救起老人。这是前不久发生在江苏苏州斜塘街道区域养老服务中心的一幕，正是背后的毫米波雷达技术装置及时发现了摔倒的李奶奶，让危险化于无形。

　　“过去，一些养老机构往往配备紧急按钮，但紧急情况下老人可能无力按动，毫米波雷达技术实现了从被动报警到主动预警的转变，更好保护老人。”天与养老创始人卜江勇告诉记者，毫米波雷达技术多用于无人驾驶领域，经过与一家国内智能硬件设备公司进行技术合作，目前已能通过对老人的运动轨迹分析，实时感应心率、呼吸和睡眠情况，一旦发生意外，可以主动报警，并联动医院对老人进行救援。

　　如今，通过与智能硬件设备企业对接，更多辅助诊断、慢病管控、大病早筛、生活服务等方面的新技术经过打磨、改进、应用，进入养老领域，为老年人提供安全健康的照护服务。

　　“随着感知、高精度定位、健康监测等技术的发展，健康养老产品逐步向智能化发展。”中国电子技术标准化研究院主任孙齐锋介绍，智能可穿戴、健康监测、养老照护等多种智能终端设备投放市场并得到应用普及，将造福更多老年人。

　　深度利用信息技术

　　整合资源形成合力

　　养老产业成果显著的同时，也面临发展难题。

　　“一方面，信息化和智能化程度不够。未有效整合居家、社区和养老机构信息资源，健康数据的采集、存储和智能分析能力不足，难以适应市场发展。另一方面，当前产品和服务存在的适老化水平不一、供应不符合实际需求等问题也在一定程度上影响产业发展。”全国音视频标委会副秘书长赵晓莺说。

　　对此，《行动计划》提出，要做强智慧健康养老软件系统平台，实现数据的有效归集与管理。同时，鼓励企业研究健康养老数据挖掘理论与方法，运用数据安全技术，保障个人信息安全。

　　目前，一些地方和企业先行先试，通过整合老人、家庭、健康服务机构之间的信息，形成针对老年人的长期风控模式，为老年群体提供了更有针对性的养老服务。

　　在微信公众号一键预约体检服务后，便能自动收到体检报告。与以往不同，不仅报告可视化，还增加了一对一医生解读问诊服务……前不久，北京朝阳区的王先生给父母下单了互联网体检服务。

　　体检结束，服务不止。在平台后端，像王先生父母一样的上千万体检数据，经过用户授权及脱敏和结构化处理后，善诊信息技术有限公司自主研发出智能核保系统，可以向60岁以上人群提供专属的老年医疗险。“目前，我们正在加快针对老年人重疾及护理需求的创新型保险产品研发进度，不断丰富‘银发专属’保险产品的供给。”善诊创始人吴泓兴说。

　　在江苏丰县，依托大数据、人工智能等新技术，创新推出面向老年人的智能收件、审批等一系列智能化应用，老年人仅凭一套材料就能在人社局完成医保延缴、公积金提取等11个与退休养老相关的事项办理。