三部门推进邮政快递领域隐私运单应用

　　您知道一张快递单能泄露多少个人信息吗？有调查显示，如果通过快递单上显示的姓名、手机号、地址，基本可以还原出90%的个人信息。尤其是通过手机号，更有可能可以查到您绑定的微信、支付宝等社交网站账号，了解你的兴趣爱好、最近关注等等。近日，国家邮政局、中央网信办、公安部三部门就联合召开推进会，持续深入推广应用隐私运单，全力保障邮政快递领域信息安全。您注意过隐私运单吗？这一次三部门发文，会给个人信息安全建立起怎样的“防护网”？

　　您的快递上用没用“隐私面单”？

　　平时我们收发快递的时候，您注意过自己的快递上是不是“隐私面单”吗？隐私面单其实几年前就已经出现了，就是通过采取相应的加密、去标识化等安全技术措施，将面单上的姓名和电话号码大部分遮挡住，让人无法识别。

　　例如，有的将收件人手机号码中间4位以星号代替，有的只显示最后4位，或者使用虚拟号码，还有的隐藏寄收件人的具体地址等等。

　　有数据显示，我国日均快递业务量已超3.3亿件，隐私面单使用量日均超2.5亿单，也就是说，隐私面单的使用率已经达到了75%，但是即便如此，数亿件快递产生和积累的大量寄递数据信息，都给个人信息保护带来严峻挑战。

　　推广隐私运单 打通堵点消除盲区

　　对消费者来说，隐私运单可以降低因泄露隐私信息造成的困扰，对快递企业来说，通过有效保护消费者隐私，可以提升服务体验，增加用户对企业的信任感和满意度。但是一直以来，“隐私运单”或多或少存在一些问题。这一次，国家邮政局、中央网信办、公安部三部门联合召开推进会，推广隐私运单的使用，争取打通堵点，消除盲区。

　　推广应用隐私运单是贯彻落实个人信息保护法、保障寄递用户个人信息安全的有效举措。自去年3月，三部门联合部署深入推广应用隐私运单以来，基本实现邮件快件隐私运单“应用尽用”目标。数据显示，目前我国隐私运单使用量日均超2.5亿单。

　　下一步，各部门将持续抓好推广应用隐私运单工作，完善制度体系，打通堵点，消除盲区。一方面，不断升级技术手段，持续完善用户个人信息安全保障措施，加强对从业人员的教育培训，提升从业人员保护用户信息的能力。另一方面，在不影响寄递服务的前提下，多措并举有效解决影响末端投递时效、用户体验度打折扣等问题。同时，探索实现寄递数据的互联互通，更好满足寄递用户个人信息保护需求。

　　国家邮政局将和中央网信办、公安部强化协同配合和信息共享，加大邮政快递领域涉个人信息安全违法违规行为的查处力度，集中治理信息安全风险管控方面存在的隐患和薄弱环节，从技术、制度、管理层面加强信息安全风险管控。

　　《快递电子运单》新国标今年已正式实施

　　隐私面单是一项有效防止个人信息泄露的举措。今年初，《快递电子运单》国家标准正式实施，其中就设立专门章节，强化个人信息保护内容。

　　其中包括：快递企业、电子商务经营主体等应采取措施，避免在电子运单上显示完整的收寄件人个人信息。收寄件人姓名应隐藏1个汉字以上，联系电话应隐藏6位以上，地址应隐藏单元户室号等。

　　但是，新国标由于是推荐性的而非强制性的国家标准，因此在目前的实际寄递场景中还未强制要求商家、快递企业等使用隐私面单。

　　记者观察：“隐私面单”推广卡在哪？