交通银行举办“智能向善 开放共治”论坛

原标题：交通银行举办“智能向善 开放共治”论坛

7月5日，2024世界人工智能大会“智能向善 开放共治”论坛在上海世博中心举办。本次论坛由交通银行主办，世界人工智能大会组委会办公室指导。来自政府机构、知名高校、金融机构、研究机构、科技公司等各领域的专家与300余位人工智能、数字经济、高端制造、新能源、新材料、生物医药等领域科技型企业代表汇聚一堂，通过主旨演讲、发布仪式、圆桌论坛等多种形式，共同探讨生成式AI等人工智能前沿技术在金融领域应用的机遇和挑战。交通银行董事长任德奇、上海市经济和信息化委员会副主任葛东波出席论坛并致辞，交通银行副行长钱斌出席论坛并作主旨演讲，王文进业务总监出席论坛发布仪式。

任德奇在致辞中表示，从金融工作实践中交行深切体会到，人工智能正在不断激发金融机构数字化转型新浪潮，在客户服务、产品创设、流程重塑、风险防控等方面，极大地提升了金融服务质效和服务体验。但同时，人工智能与金融的加速融合也带来技术、安全、伦理等一系列新风险、新挑战，需要把握机遇、重视安全，扎实践行金融工作的政治性、人民性。

近年来，交行在监管部门的指导和上海市政府的大力支持下，与社会各界倾力合作，积极推动深化人工智能技术在金融机构的应用。将智能化手段融入金融“五篇大文章”体系建设，洞察客户需求，实现产品对位，为实体经济提供更加高效便捷的金融服务；将人工智能技术嵌入经营管理流程，推动实现人机协同，强化智能辅助，优化重塑业务流程，提升运营管理质效；充分运用人工智能技术强化风险管理，增强操作风险防控、内控合规与反洗钱能力。

葛东波在致辞中表示，面向未来，上海将进一步把握数字化、网络化、智能化发展契机，在经济质量的变革、效力变革、动力变革过程中不断探索人工智能发展与治理之道。要加速赋能金融行业，支持人工智能企业与金融机构深度合作，鼓励大模型、AI Agent、具身智能等前沿技术在金融领域合规应用，为金融业高质量发展注入强劲动力；要探索新型治理模式，鼓励各类创新主体参与国际国内治理标准的研讨和治理工作。积极推动新技术安全合规应用，引导行业有序发展壮大；要坚持完善多方共治，充分发挥政府、企业、科研机构和社会公众的协同作用，支持金融机构针对具体应用场景需要，探索适合自身特点的治理模式。

在论坛主旨演讲环节，中国证监会原主席肖钢认为，人工智能是人类发展新领域，既对经济社会发展和人类文明进步产生深远影响，给世界带来巨大机遇，又会产生各种风险和复杂挑战。要加快建设我国人工智能治理体系，坚持以人民为中心的价值取向，坚持以人为本、智能向善、发展与安全并重、促进与规制并行，构建开放、公正、有效的治理体系与机制，促进人工智能技术造福于人类。

中国人民银行原副行长李东荣认为，当前，人工智能金融领域应用政策环境持续优化，应用场景快速扩展，有效提升金融机构内部生产效率，降低了运营成本，创新了服务模式，提升了服务效率。人工智能发展算法是核心、数据是基础、算力是驱动。发展的同时要注意技术本身存在算法黑箱、算法歧视、模型缺陷等风险，算力成本投入大、算力资源需进一步统筹等问题以及数据隐私保护和数据质量带来的挑战。推动人工智能金融应用要坚持以人为本、科技向善；要切实加强风险监管和基础支撑建设；要加强数据安全和做好消费者保护；要注意系统性提升人工智能的能力和水平；要把握主动，结合实际，要为金融业务带来实质性的帮助和提升。