服务消费，出新更贴心（消费视窗·促进服务消费扩容升级）

 

　　云南大理，参加中国万水千帆赛（大理站）的船只从出发点下水。
　　新华社记者 彭奕凯摄

 

 

　　游客在新疆阿勒泰市将军山国际滑雪度假区滑雪。
　　唐晓波摄

 

　　习近平总书记强调：“要增强消费能力，改善消费条件，创新消费场景，使消费潜力充分释放出来。”

　　当前，服务消费成为消费扩容升级的重要抓手。国务院印发的《关于促进服务消费高质量发展的意见》提出，“以创新激发服务消费内生动能，培育服务消费新增长点，为经济高质量发展提供有力支撑。”

　　服务消费新动向如何？消费者有哪些新期待？本报近期深入走访相关地区、部门、行业、企业和消费者，挖掘服务消费新亮点，分析服务消费发展新趋势，探析推动服务消费扩容升级新举措，推出“促进服务消费扩容升级”系列报道。

　　——编  者

　　

　　新供给激发新动能

　　“裤脚开线了，不出小区就能轻松解决。”湖南长沙市梅溪湖街道某小区里的天鹅到家社区管家店，不仅为居民提供做饭钟点工、各类保洁、保姆、育儿嫂、养老护工等传统家政服务，还增加了干洗、技能培训、缝纫等新服务，给社区居民日常生活增添了便利。

　　“以前叫车要走到小区门口，现在方便多了。”上海市杨浦区退休老人林树海说，老伴需要经常到医院检查身体，但行动不便，每次往返都是难题。现在，他通过手机小程序就能轻松打车。行程结束，再根据实际行驶里程选择线上或者线下付费。

　　“想吃最火的早茶，但又不想排队，那就点一份外卖吧。”在广东广州市旅游的游客李佳说。越来越多年轻人追求“吃美食不排队”的用餐新体验，美团外卖在北京、上海、广州等30个城市发布“必点榜”，让游客可以更加轻松地品尝到各地特色美食。

　　今年以来，餐饮住宿、家政服务、养老托育等基础型消费需求旺盛，文化娱乐、旅游、体育、教育和培训、居住服务等改善型消费保持增长，服务消费迸发出澎湃活力。各地区各部门统筹扩大内需和深化供给侧结构性改革，以创新激发服务消费内生动能，挖掘基础型消费潜力，激发改善型消费活力，为经济高质量发展提供有力支撑。

　　国家统计局数据显示，前10月，随着促进服务消费系列政策逐步落地，服务供给逐步优化，服务消费动能不断激活，叠加假日经济效应，服务消费市场保持较快增长。1—10月份，服务零售额同比增长6.5%，增速高于同期商品零售额3.3个百分点。

　　今年文旅消费市场持续升温，交通出行类和旅游咨询租赁类服务零售额稳定增长。有关部门数据显示，国庆假期，全国国内出游人次按可比口径同比增长5.9%，国内游客出游总花费按可比口径增长6.3%；全国营业性演出4.43万场次，同比增长14.5%，并实现票房收入增长25.9%。