进博会上的新玩法:直播间搬到现场 to B企业也有加入直播带货
每经记者 舒冬妮
美国康宁展台正在进行直播 每经记者 舒冬妮 摄一眼看到的是展台上的美食,一只焦黄的整鸡格外引人注目,旁边是四个大小、颜色不一的电饭煲,主播介绍着电饭煲的性能,身后的架子上摆放着整齐的瓷盘。
美国康宁的两位主播正在电商平台上直播介绍电饭煲,但这一幕不是发生在公司,而是在今年的进博会现场。
环形灯、直播架,展区一角或二楼专门的直播间出现在各大展区,和去年进博会不一样的是,今年,火爆的直播间被搬到了进博会现场。
第三届进博会期间,记者重点走访了食品及农产品展区、技术装备展区和消费品展区,跟数十个参展商聊了聊,发现直播已经成为今年进博会的新玩法。
除了品牌宣传还卖货,to C企业定时定点做直播
根据中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2020年9月,我国网络购物用户规模达7.49亿,直播电商用户规模达3.09亿,占网购用户的41.3%,占直播用户的55%。
10月12日,毕马威联合阿里研究院发布的《直播电商迈向万亿市场》报告显示,2019年直播电商市场规模为4338亿元,而今年将达到10500亿元,成为真正的万亿市场。
直播电商无疑是2020年最大的风口之一,除了专业主播,企业老板、产品负责人也走进直播间,无论是品牌商还是电商平台,无论是线下还是线上,直播正在成为每一个行业商家的标配。
11月6日至7日,央视新闻在进博会上联合中意客户端和总台欧拉中心,发起了“辉常琦妙”(康辉+李佳琦)和“权薇认证”(朱广权+薇娅)两场直播。据央视新闻官方消息,两场直播带动欧洲五国商品销售额均破千万元,总销售额超1.4亿元。
根据第二届进博会展后报告,去年有超过50万境内外采购商到会,新冠疫情影响下,今年的进博会重点邀请有明确采购意向的专业观众到会,注册人数为40万人。
线下人来的少了,参展企业把线上的直播间搬进了进博会。
随处可见的直播环形灯 每经记者 舒冬妮 摄美国康宁的现场工作人员表示,无论是品牌宣传还是卖货,现在全民直播已经成为趋势,对于商家而言,本质是从线下到线上的销售形式的转变,而此次在进博会上首次设置直播也是顺应了这个趋势,加上今年线下观众的减少,更需要线上直播的联动。该工作人员还告诉记者,进博会期间现场主要有上午和下午两场直播。
德国米技今年是第三次参加进博会,电商负责人告诉记者,不同于往年,今年在展台设计时就考虑了直播,从专门的空间、密闭性、光线、收音、电源、上镜效果等各方面综合考量,而且每天是定时定点开始直播。
除了在京东、淘宝等电商平台直播,该负责人告诉记者,进博会期间还邀请了网红在抖音、小红书等流量平台与现场进行联合直播。
韩国三星在展台二楼搭建了专门的直播间 每经记者 舒冬妮 摄记者注意到,韩国三星则是在自己展区的二楼设置了一个直播间,经了解是由自己的工作人员全天直播。
to B企业也有加入直播带货潮
“刚刚看了一下直播间,大概是有500多名观众在线,直播间的互动也是不错的,能在周末守着直播,加上都是专业的买家,这是一个比较好的突破。”11月8日,陶氏中国工业解决方案业务部何依颐对记者说道。
在微信企业服务号上,还能看到陶氏中国当天的直播回放,11月8日下午3点,陶氏中国刚结束了一天的直播,从上午10点半开始,整场直播持续了5个多小时,除了微信,当天陶氏中国主要的直播平台是在1688上。
在技术装备展区,《每日经济新闻》记者发现,此次进博会上做直播企业的数量不多,进行直播的企业也多以品牌宣传为主,包括签约仪式、嘉宾演讲等直播内容,但均不与线上销售直接挂钩。
大多参展商表示,由于自身是to B企业,面对的也都是专业观众,直播线上方式其实对企业的帮助不大;相比之下,to B企业更重视线下直销和分销的模式,往往通过营销年会、代理会、专家研讨会等行业活动与中间商达成合作。
另一方面,也有展商是考虑到现场嘈杂的环境不一定能带来好的效果而放弃直播。
德国米技在展台的专门直播间 每经记者 舒冬妮 摄据何依颐介绍,今年是陶氏中国第三次参加进博会,首次在进博会期间进行全部门联动的线上直播,之所以选择1688平台,主要是由于客户群体是面向B端企业,另外,在2018年12月,陶氏中国在1688上线了官方旗舰店。
“我们是公司员工自己直播,上镜的基本是一位技术人员和一位产品人员或业务经理,在展区,我们根据不同的市场终端形成展示岛,直播的内容主要是游走在整个展台,介绍产品。”何依颐认为,进博会对于to B企业而言是良好的展示平台,相比于普通的PPT汇报,在实际的应用和设备面前做现实的展示,显然更直观,也能让观众更好地了解产品。
“因为是化工产品,如果在实验室或者公司直播,会受到安全条例的限制,并且产品单独拿出来也很难讲解,比如一根试管或试剂,这无法让观众理解我们的产品,而进博会定制的场景和模型就会显得更加生动,在终端应用方面呈现出来的感觉就很不一样。”何依颐补充道。
在何依颐看来,虽然今年直播带货大火,但主要集中在C端消费者,to B企业做直播的仍是少数,“总的来说,直播在化工行业及to B企业都是处于初期,我认为是否直播也取决于公司的业务性质及市场发展程度,有的可能就是线下逐家拜访就可以了,但在化工行业现在到了寻求差异化竞争的阶段,直播可能就能提高差异化的竞争力。”
何依颐表示,除了在进博会上直播,无论疫情和经济如何发展,线上直播都是陶氏中国未来努力的方向。