“导游也是一道美丽的风景”

　　旅游热是这个暑期的一大亮点。根据中国旅游研究院预测，这个暑期是过去5年来旅游市场最火热的暑期，预计6—8月国内旅游人数占全年国内旅游出游人数的28.11%，实现国内旅游收入1.2万亿元，约占全年国内旅游收入的27.46%。

　　活跃在旅游一线的导游度过了一个分外忙碌的暑期，他们带游客赴各地游赏自然美景，到博物馆感受博大精深的中华文化，在城市的街头巷尾品味寻常生活。他们是旅游业的重要参与者，也是旅游市场活力与魅力的见证者。

　　“我很庆幸自己坚持了下来”

　　携程日前发布的《2023年暑期出游市场报告》显示，北京、上海、成都、广州、杭州、西安、重庆、深圳、南京、长沙位列暑期国内热门旅游目的地前十名。北京尤受亲子游、研学游群体青睐，故宫博物院、天安门广场、中国国家博物馆、八达岭长城、北京环球度假区、国家自然博物馆等都是预订热门景区，常一票难求。

　　与门票一样紧缺的是北京地区的地接导游，尤其是优质导游。“即使给出较高的日薪，有时也很难找到合适的导游。”在北京从事旅游行业多年的李平用“稀缺”来形容暑期导游的供需情况。7月中旬，正值旅游高峰期，李平通过朋友介绍、社交平台招聘、向同行“借”等多种方式，从江苏、四川、河北等地招来十多位导游协助带团。

　　“导致暑期‘导游荒’的一大因素是此前的导游流失。”李平说，疫情发生后，旅游业受影响，不少导游迫于生计改行。最艰难的时候，他需同时做多份兼职维持生活。“但是，我始终不甘心彻底离开旅游行业，再大的困难也有解决的那一天，我一直这样给自己鼓劲儿。”那段奋斗的日子仍历历在目，“我很庆幸自己坚持了下来”。

　　旅游业复苏后，像李平一样留下来的导游重新回到工作岗位。春节、“五一”假期、端午节、暑期，短短半年多，他们的工作节奏不断加快，接待的游客越来越多，见证着旅游市场越来越红火。数据显示，今年上半年，国内游重要目的地之一湖南张家界共接待国内外游客1889.22万人次，当地接待国内外游客的导游已突破6500人。

　　“市场变了，我们也必须迅速做出改变”

　　方方做导游已有七八年，这个暑期，她一直在家乡四川省广汉市带研学团，目的地只有一个——三星堆博物馆。“从8月初开始，每天至少接待3个研学团，一个团讲解2.5小时左右。”方方的嗓子已有些沙哑。自7月27日试运行以来，三星堆博物馆新馆持续火爆，据统计，每天预约门票点击量超过130万次。出租车司机李师傅常接送游客往返于三星堆博物馆和成都市区，他见过不少游客因未成功预约门票，只能抱憾而返。

　　这样的火爆，方方也是第一次经历。“前几年，暑期我很少在家乡带团，带的大多是去成都、九寨沟、乐山等地的团。”方方说，“我真切感受到了人们对传统文化的热情。”

　　事实上，前几年方方已敏锐地捕捉到游客出游需求的改变。“游客不再满足于走马观花，到此一游，他们对一个地方的文化、风俗、本地生活方式等越来越感兴趣。”基于这一判断，方方很早就开始有意识地增加自己在传统文化方面的知识储备。“市场变了，我们也必须迅速做出改变。”