三清山“云中警务室”(逐梦)(2)
山上的小动物一点儿也不怕人,还主动和游客互动。民警辅警们要做的,就是提醒游客不可投喂,制止捕捉伤害。自“云中警务室”成立一年多来,未发生过一起小动物被伤害的事件。
解救小动物的事倒是时有发生。有一次,一只刚成年的猫头鹰飞进索道站后到处乱撞出不去。接到报警后,辅警小胡和景区工作人员一起,费了九牛二虎之力才把它抓到。猫头鹰在抗争的过程中,把小胡的手臂抓出了血印,小胡顾不上处理,抓紧时间将猫头鹰用鸟笼装好,带到一处密林放飞。
我和朱震沿着栈道转过一处山弯,和几名游客擦肩而过。突然,朱震警觉地说:“不对,我闻到一股烟味。”他返身快步追上那几名游客,问是否有人抽烟。一名中年男子手指上捏着一根烟,连声说抱歉,并立刻把烟头灭了,扔进垃圾桶。
三清山上分布着完整、典型的亚热带原生森林,是大量古老、特有和珍稀濒危物种的重要栖息地,这里一旦发生火灾,后果不可估量。三清宫警务室设立在高海拔、游客稀少的三清宫旁,主要就是为了防火——那儿有千亩松林和万亩华东黄杉群落,还时常有云豹出没。虽然松林处已设立了电子烟感器,朱震还是会经常带着警务室的辅警小杨和小郭满山巡查,物防、技防,再加上人防,这样心里才踏实。一天走下来,一两万步不在话下,多的时候三四万步。上级单位一年给他们每人发5双鞋,还不够穿。
费鞋的活儿不仅有日常巡查,还有寻找、救护“不走寻常路”的游客。不难想象,这项工作有多难多辛苦。
今年7月,一名游客没有按照景区指定游览路线行走,而是“另辟蹊径”徒步攀登山峰。结果遭遇暴雨,被困在一处悬崖峭壁旁的山涧。接警后,民警小占和小刘立刻组织由乡镇工作人员、消防人员、义警组成的救援队,冒雨进山营救。深山里手机信号极差,民警只能通过电话中断断续续的声音判断游客位置。他们一边在泥泞的山路上行走,一边大声呼喊被困者的名字。经过5个多小时的搜救,终于在山涧边发现被困者。
找寻走失游客的事就更多了,今年以来就有几十起。身为救人者,其实他们也有害怕的时候,比如天黑时出警。20岁出头的辅警小张对此感受很深。山上的夜晚很黑,走在山路上,一边是悬崖峭壁,一边是万丈深渊,稍有不慎就可能发生危险。尽管如此,每次任务一来,所有的恐惧都会被抛到脑后。只有在任务完成后,才会感到后怕。
山大,警力少,为最大限度发挥山上工作人员人熟地熟的优势,朱震和景区管理局一起,把警务室所有民警辅警、景区管理人员、环卫工、导游、挑夫、轿夫、商家等组织起来形成网格,协同治理,共同维护景区的平安,为游客提供及时的服务。景区网格化管理微信群里有260多人,有什么情况,大家第一时间在群里互通有无。山南边的导游反映有游客掉了身份证,山东边的环卫工人说捡到了,会马上送到索道站;阳光海岸的轿夫发了一位走失老人的照片,帐篷营地老板回复,发现老人在日上山庄;民警反映飞仙谷有指示牌脱落,存在安全隐患,景区管理局立刻派人维修……
为了更好地工作,“云中警务室”所有辅警都考取了导游证。大伙儿对三清山了如指掌。朱震还跟着山上的民间植物学家、动物学家认识了不少动植物。遇到游客有疑问,他就主动介绍,看到游客就像看到熟人一样打招呼:“累不累啊?”“不远,还有10分钟就到三清宫。”“龙虎山离这儿不远,下山后乘汽车或高铁都很方便……”