这个冬天,“冰城”缘何热起来?(2)
来自广西壮族自治区南宁市的11名孩子到黑龙江研学的历程,引发全网“追剧”。网友们亲切地称孩子们为“小砂糖橘”。从哈尔滨到漠河,“‘小砂糖橘’勇闯东北”的话题持续受到关注。黑龙江省各级部门全程为孩子们护航,看雪、打爬犁、放烟花,周到服务温暖全网。广西方面则积极回应,予以回礼,连夜发送3车砂糖橘、8车沃柑等200吨水果,免费赠送给哈尔滨市民品尝。广西百色、崇左、贺州、南宁等地多个景区都宣布,面向东北三省游客施行门票优惠活动。
离开黑龙江后,“小砂糖橘”又抵达吉林省,游览长春、延吉、长白山等地。为欢迎孩子们,长春市的冰雕戴上了“砂糖橘”模样的帽子,长白山的滑雪场里准备了儿童雪道,引发网民关注。辽宁沈阳文旅局局长则发布短视频喊话,欢迎“小砂糖橘”们回程路过沈阳时,也来站一站、看一看,逛故宫、吃鸡架、看机器人,并承诺会为他们把吃喝玩乐准备得齐齐整整。
这一波波接连不断的热搜,炒热了开年的旅游市场,让各地对即将到来的寒假、春节出游高峰充满信心。近日,安徽、四川、甘肃、陕西、江苏、山东等地多个景区,也分别宣布了各类优惠活动,不少网友表示“心动了”“假期一定出去玩”。
化“爆红”为“长红”
流量来了,后续能否接得住,化“爆红”为“长红”,对一个城市来说是更为重要的考验。
所以除了文旅部门卖力“吆喝”,还要有更多部门通力合作。在此方面,哈尔滨也下了不少功夫。
为应对客流高峰,2023年12月14日,哈尔滨市召开旅游工作联席会议专题会议,对做好旅游安全保障工作进行了安排部署,涉及文旅、网信、公安、交通、应急、市场、城管、商务等多个部门。
为保障游客市民安全,元旦假期前夕,哈尔滨组建冰雪季(冰雪大世界)服务保障专班、全市跨年夜和冰雪节开幕式安保工作专班。在哈尔滨冰雪大世界,面对每天近4万人次的客流量,哈尔滨市公安局全力做好防风险、保安全、护稳定、促发展各项工作,让每处执勤点位成为游客身边的“平安盾牌”。
为营造一个安全畅通有序的道路交通环境,哈尔滨市公安局交警部门全员上岗。元旦假期期间,日均出动警力2500余人,警车400余台,累计查处交通违法案件3.4万余件,全市道路交通事故四项指标同比全面下降。
针对太阳岛、冰雪大世界游客较多的情况,哈尔滨地铁制作印发了“地铁摆渡票”,乘客凭此票可免费往返乘坐地铁。为保证参与跨年活动的游客及市民能安全返回,哈尔滨公交公司准备了60台应急保障车辆,保障夜间乘客疏散。
为给外地游客提供优质优价的住宿服务,防止宰客现象发生,哈尔滨市政府要求,宾馆酒店经营企业要做到不过度浮动价格、不盲目调整价格、不虚高标注价格。1月1日、2日,还组织召开了哈尔滨市冬季旅游提升宾馆酒店服务质量座谈会。
为了维护城市环境的美丽整洁,环卫工人的工作量大增。哈尔滨市道里区环卫清洁中心中央大街中队中队长莫森介绍,元旦假期期间,中央大街路边的垃圾箱,每半小时就要清运一次。周边9个中队都抽调队员前来支援,共计150多名环卫队员轮流倒班,保障对中央大街区域进行24小时不间断保洁作业。
不仅是哈尔滨,整个黑龙江省都在强调要改善旅游消费体验。