中国入境游活力足(迈向旅游强国②)(2)
携程入境游相关负责人介绍,一些入境游客喜欢体验更多元的中国,有的体验中医推拿、足疗;有的到农村吃酒席,感受乡土中国;有的身穿民族服饰,体验少数民族风情;有的去天水吃麻辣烫、或到现场观看村BA。
西安卓恒国旅负责人仵成荫介绍:“入境游重启后,欧美游客倾向于选择有深度体验的产品,比如丝绸之路沿线和西藏线路。我们在线路中增加了探访当地人家、学习中餐课程等人文交流的体验活动。新推出的乘坐青藏铁路列车入藏旅游产品受到入境游客青睐。”
“我们以自行车骑行的方式,带领入境游客探索北京,带他们去一些颇具文化气息的景点,发现不一样的北京。目前已推出最美中轴线、京剧文化之旅、首钢园、大运河等骑行产品,受到入境游客青睐。目前,骑行线路已预订到下半年。”京骑文化联合创始人窦俊杰告诉记者。
中国旅游研究院院长戴斌表示,当前,中国的自然风光和人文历史依然对入境游客有着强大的吸引力,小康社会的生活方式也成为文化交流和旅游推广的全新内容。大兴机场、北京CBD、广州塔、京沪高铁、浦东新区、港珠澳大桥等新地标,与故宫、兵马俑、殷墟、良渚等一起成为展现国家旅游形象的新载体。
“现在,更多入境游客想看中国欣欣向荣的变化,他们坐高铁时,常站在显示高铁时速的显示屏下拍照,可以看出他们对中国发展速度的惊叹。”全国特级导游、中青旅外语导游张洋告诉记者。
“近期我们接待的入境游客走进上海市长宁区华阳街道,感受城市更新,还游览了K11等多个商圈。”春秋旅游副总经理周卫红介绍:“今年以来,上海已举办或即将举办的很多具有国际影响力的大型文体活动、文博展览,对入境游客具有很强的吸引力。”
持续提升服务水平
入境游是一个国家文化软实力、国际吸引力和旅游竞争力的直接体现。加快建设旅游强国,入境游是重要内容。当前,多地文旅部门和相关企业行动起来,提升入境游竞争力。
记者从北京市文化和旅游局获悉,北京将持续提升入境游服务水平,开展建设全球旅游目的地专项行动,通过优化入境游政策、提升入境游服务、加强入境游宣传等措施,持续提升北京旅游的国际知名度和美誉度,吸引更多入境游客。
中国旅游研究院国际研究所所长杨劲松认为,入境游要讲好传统中国的故事,也要讲好现代中国的故事。入境游营销应转向更新目的地形象、到重点入境客源市场进行推广。围绕对外旅游推广品牌“NIHAO,CHINA”,更精准地确定推广的主题、模式、重点和范围。
江苏省文化和旅游厅相关负责人告诉记者,一季度,江苏接待入境过夜游客已超过42.89万人次,同比增长123.9%,实现旅游外汇收入6.69亿美元,同比增长85.4%。为吸引更多入境游客,江苏推出10条入境游精品线路,包含大运河、长江以及园林、博物馆、美食等入境游客高度关注且喜爱的内容。
增强入境游产品吸引力至关重要。新时代文旅研究院院长吴俊认为,入境游的产品设计要深入挖掘和展示中华文化,开设文化体验活动,为入境游客提供独特而难忘的旅游体验。开发自然风光游、历史文化游、城市观光游、乡村体验游等多类型产品,并与时尚、美食、艺术等领域跨界合作,推出旅游创新产品。
“中青旅将加强入境游产品研发,把中国的大好河山、传统文化、新时代建设成果等融入产品创新,向全球旅行商推荐完整的中国旅游产品方案。聚焦入境游痛点,围绕支付、网络、翻译、导游等,探索海外签证申请中心流程简化模式,提升入境游客的旅游体验。”徐晓磊告诉记者。