将豪华感延伸至服务 体验“MyCadillac”APP超级服务(2)

光山新闻网 林晓舟 2019-08-17 14:33:45
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  凯迪拉克与代驾公司有签署协议,工作人员会穿着凯迪拉克工作服上门,通过短信等验证信息来核实身份并进行取送车服务。车辆会有实时跟踪定位,车主可以在“MyCadillac”App上进行行驶路径的查看,会比较清晰明了。目前这一服务的收费标准则根据车型来进行定价,会比酒后代驾的费用稍贵一些。

  3、 掌上车间,让维修保养透明化

将豪华感延伸至服务 体验“MyCadillac”APP超级服务

  在“MyCadillac”App上还可以进行掌上车间的实时观察,App会与各大4S店经销商的车间监控视频进行连接,并将其投放至App上。以便能让车主时刻掌握车辆维修保养的进度。

  4、远程签单,方便快捷

将豪华感延伸至服务 体验“MyCadillac”APP超级服务

  “MyCadillac-LAC”APP还集成了远程签单的功能,车主在维修保养完毕,确认没有问题后就可以进行远程支付并签单,可以说十分方便。

总结

  打天下易守天下难,作为豪华品牌之一的凯迪拉克并没有像有些豪华品牌一样,只着眼于市场的开拓而不懂得该如何维系好原本的客户。而是与时俱进,通过移动互联科技与大数据的结合,为车主们带来了更为舒适方便的体验,也为业界树立了一个全新的标杆。

(责编:张云乾)