关不掉的电视开机广告,真拿它没办法了?(3)
江苏省消保委要求,经营者在未取得消费者同意时不得强行植入开机广告,不得限制消费者拒绝开机广告的权利;同时对于消费者同意播放广告的情形下,在智能电视播放广告时,提供一键关闭广告的功能,保障消费权益。
针对企业违反相关法律、法规,侵犯消费者合法权益行为,江苏省消保委明确,将通过公开约谈、限时整改等方式依法履职,规范企业经营行为,不排除必要时通过公益诉讼等法律途径,维护消费者整体利益。
开机广告为何成了侵权钉子户?
智能电视机无法关闭开机广告涉嫌侵权,两年前就有消费者投诉,但电视机厂家并不理会消费者的投诉,企业为何执念于开机广告?
因为,受众面广且无法跳过的开机广告是电视厂商眼中的肥肉。此前有媒体报道,早在2017年,乐视电视的开机广告报价就达到180万元/天。
近几年来,电视机整机厂商为拼取市场份额不断打价格战,导致行业毛利不断下降。8月28日,创维在的发布会上形容行业现状为:“低价横行,良莠不齐,行业告急。”
创维发布会视频截图。
中国家用电器研究院报告显示,上半年国内彩电市场量价齐降,全渠道均价仅2803元,同比下降8.6%,零售额下滑幅度达11%。
在电视行业寒冬中,不菲的开机广告费收入成为经营者的“救命稻草”。奥维云网的预测数据显示,2019年OTT广告规模或将达到109亿,其中开关机广告的占比最高,达24%。
智能电视还能有啥新卖点?
在中国财政科学研究院应用经济学博士后盘和林看来,没有开机广告的国际品牌价格高、口碑好,说明硬件不是价格卖得越低越好,国产智能电视靠开机广告维持营收不可持续。“国产品牌必须正视消费者的使用体验和时间成本,否则可能得不偿失。”
记者走访发现,与国产电视不同,三星、LG、索尼三家国际品牌的电视并没有开机广告,部分销售人员顺势将“无开机广告”作为卖点进行宣传。这与江苏省消保委调查结果一致。
“要想没有广告,还是得加钱买国际品牌电视。”有消费者向记者表示。
卖场里的三星电视。张旭 摄
记者注意到,国际品牌和国产品牌价格区间并不相同。如LG、索尼55英寸的4K电视价位在4000-8000元,加入其他功能后更是可以上探到万元,而尺寸和分辨率相近的国产品牌电视定价一般为两三千元。
为了实现差异化提升利润,企业开始给电视加入了各种卖点:8月初荣耀智慧屏亮相,号称“2秒开机没时间放广告”;海信推出“社交电视”,主打多路聊天等社交功能;创维发布Q系列新机,配备AI升降摄像头,通过和Keep合作,用户可以更准确地完成健身动作,等等。
近期登场的电视新产品,都没有把低价作为卖点。但若开机广告没有之后,电视价格上涨,你愿意买单吗?(完)