多元化布局、净亏损扩大,B站还能火多久?
上市两年,B站交出第二份“年成绩单”。其近日公布了2019年第四季度及全年的业绩报告,公司多元化布局“破圈”初见成效,非游戏业务收入占比在第四季度首度赶超游戏业务收入占比,高投入和高曝光方式带来了用户增长,但亏损进一步增加。
财报显示,公司2019年第四季度营收达20.1亿元,同比增长74%,连续七个季度超市场预期;但四季度净亏损为3.872亿元,同比扩大102.9%,而2018年第一季度净亏损仅为0.578亿人民币。全年来看,B站2019年全年营收67.78亿元,同比增长64%;净亏损13.04亿元,同比扩大130.80%。
亏损拖累股价,财报发布后,B站盘后股价一度下跌超3%,加之疫情影响,B站股价连续多日处于下跌状态。
高速成长之下,B站还将面临何种隐忧?
B站是否还会延续吸引力
B站董事长兼CEO陈睿曾表示,B站其实是一个大型粉丝基地,但大家粉的不是网红、明星,而是粉B站本身。
1990至2009年出生的中国人也被定义为“Z世代”,是B站最独特的用户资产、难以替代的底盘。QuestMobile数据显示,B 站是Z世代最喜爱的APP之一,Z世代用户占比超过80%。
过去,B站非常注重对社区氛围的维护。在会员答题制方面,B站会员制经历了从邀请制、阶段性开放制,到答题制的转变,通过不断提高会员准入门槛,增强用户社区归属感和黏性,极大程度上筛除那些对二次元文化不甚了解的用户。
东吴证券分析师张良卫认为,相比其他视频平台,B站在平台的定位、内容和社交属性方面,具有独一无二的地位和特征。在目前互联网流量红利消失的情况下,“用户+文化”共建其重要护城河。
一方面依靠二次元文化起家形成壁垒,这让B站与其他视频平台错位竞争、降低了竞争的激烈度;但另一方面,上市后面临业绩压力,需要更强的变现手段,自然要继续破圈,谋求多元化发展,推动平台向更大体量扩张,跳脱小众调性和定位。
从行业格局来看,中国视频平台市场高度分散,包括以长视频为主的垂直内容平台,如爱奇艺、腾讯视频等,平台社交属性较弱;娱乐直播平台,如虎牙、斗鱼等,社交方式主要为一对多,具有一定的社区属性;短视频平台,如抖音、快手、火山等,内容长度通常短于一分钟,内容趣味性和生活化较强,用户通过转发、点赞、评论等方式互动,社交属性较强。
面对激烈的竞争环境,陈睿在财报电话会议上表示,用户增长是B站2020年全年的工作重点,加大对没有使用过B站、没有听过B站用户的营销力度。B站2020年的用户增长目标是达到1.8亿月活,2021年达到2.2亿月活。
不过,这个目标面临不小的挑战。一位接近B站的业内人士告诉中国新闻周刊,如今B站破圈,从原先的UGC视频平台,快速扩张转向囊括IP内容、PUGC和知识付费等多元化泛娱乐平台后,低质内容与UP主争议频发,大量营销号涌入,内容生态遭破坏,强互动反馈的社区属性被削弱,坚持原有社区调性的忠实用户逐步流失,新旧用户之间的冲突逐渐显现,用户体验和用户黏性正在慢慢下降。
在新用户持续向B站涌入时,大UP主的制作原创内容的积极性与B站社区活跃度也有所减弱。财报显示,本季度B站月活UP主投稿量为280万,较上一季度净减少30万;月均互动次数达24亿次,较上一季度净减少1亿次。
在用户数据方面,B站MAU(月平均活跃用户)一直处于高速增长状态,而2019年第四季度MAU达1.303亿,环比增长只有1.88%,增长乏力。截至2019年年底,B站有760万付费大会员,虽然同比增长达到111%,但付费会员占整体月活的比例还很低,不到6%。而同期,爱奇艺订阅会员为1.07亿。此外,B站的付费会员平均支出在近几个季度也一直呈现下降趋势,从第四季度开始,B站不再单独列出游戏会员的数量。