从零食手办到机票宠物盲盒风愈刮愈烈问题频出怎么办

从零食手办到机票宠物盲盒风愈刮愈烈问题频出专家建议

给过火的盲盒经济降温

● 不仅是文具盲盒，各行各业都开始刮起了一股盲盒风，图书盲盒、考古盲盒以及食品领域的零食盲盒、生鲜盲盒也纷纷跟上，将盲盒经济推向高潮

● 一些盲盒产品，被中消协指出存在过度营销、虚假宣传、产品质量难以保障、消费纠纷难解决等问题

● 针对盲盒经济存在的乱象，可以考虑建立一套市场准入体系，从反方向出发，列举规定不可作为盲盒的商品种类，比如活体动物等，并用类似盲盒商品不能违反公序良俗等原则性的规定进行兜底

□ 本报见习记者 张守坤

□ 本报记者 王 阳

近年来，盲盒经济在国内大热。从玩具盲盒、零食盲盒，再到文具盲盒、景区盲盒，各类盲盒产品层出不穷，深受广大消费者尤其是年轻消费者的喜爱。

但新模式往往潜藏着新风险。盲盒消费的随机概率机制容易引发消费者的赌徒心理和非理性消费，可能给年轻消费者的消费心理带来消极影响。一些盲盒产品，被中消协指出存在过度营销、虚假宣传、产品质量难以保障、消费纠纷难解决等问题。近期接连发生的两起活体宠物盲盒事件，更是对社会道德底线和法律的挑战。

如何加强监管，妥善规制这种新的消费模式，成了亟待解决的问题。

多类商品推出盲盒

线上线下异常火爆

5月14日下午，天津市第一百零二中学附近一家文具店门前围满了刚放学的学生，他们聚集在此是因为店里新进了一批货，这批货不是教辅资料，而是文具盲盒。文具店老板向《法治日报》记者介绍，店里的文具盲盒有不同款式，一般卖5元或者8元，每个盲盒里都有一支较为知名品牌的笔，如果多买就有机会集齐一套，目前比较受学生欢迎的是名侦探柯南系列和奥特曼系列。

《法治日报》记者发现，架子上刚摆好的文具盲盒已经空了大半。老板说：“现在学生间都流行文具盲盒，只要一放学，学生都朝我店里跑，想着赶紧凑齐一个系列，买得多的一次能买10个左右，还有家长来店里买给自己或者亲戚家孩子的。”

不仅是文具盲盒，各行各业也都开始刮起了一股盲盒风，图书盲盒、考古盲盒以及食品领域的零食盲盒、生鲜盲盒也纷纷跟上，将盲盒经济推向高潮。据《法治日报》记者观察，在地铁站、景区的自动售货机、商场中的多家门店甚至是在路边的地摊上都有各类盲盒产品存在。

《法治日报》记者调查发现，不仅线下盲盒卖的火热，线上盲盒种类更是多的让人眼花缭乱。在一家外卖App上以“盲盒”作为关键词进行搜索，除了常见的盲盒外，还有商家推出了盲盒便当，价格一般比其他店内套餐便宜不少。在各电商平台、短视频直播平台上以“盲盒”作为关键词进行搜索，盲盒店铺、盲盒开箱、盲盒带货比比皆是。

艾媒咨询发布的《2020年中国盲盒行业发展现状及市场调研分析报告》显示，盲盒市场需求旺盛，2020年12月上半个月，1688平台盲盒及衍生品的成交额是11月同期的2.7倍，加工定制的买家数量同比增长300%；天猫海外盲盒消费增速同比增长400%。

小小的盲盒为何能有这么大的魅力？

华东政法大学教授任超认为，人们盲盒成瘾，可能与多种原因有关。“人具有对未知的好奇，盲盒的不确定性会给人带来兴奋和惊喜感，从而刺激大脑分泌多巴胺，加强重复决策，形成上瘾机制。很多商家推出的盲盒都号称限量款，而且常规渠道无法购买，造就稀缺性，刺激消费者的购买欲，达到类似于‘饥饿营销’的效果。此外，盲盒还具有一定的社交属性，盲盒的特性能够刺激用户在社交网络分享拆盲盒的战果，还有人通过网络等渠道与他人交换盲盒。”

多种盲盒产品翻车

挑战法律道德底线

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