如何构建未成年人网络环境专家：压实平台责任多方合力做好监督(2)

信息过滤技术，即对不良信息进行有效拦截或者屏蔽。中国信通院云计算与大数据研究所综合部副主任窦佳丽表示，使用该技术手段，可以最大限度从信息端降低不良信息对未成年人的影响，即从出口端过滤不良内容，达到禁止或限制访问特定内容的目的。

除信息过滤外，“青少年模式”还应从控制时长入手。如抖音、快手在青少年模式下，晚上22时至凌晨6时被禁止使用，单日浏览量超过40分钟也需输入密码才能继续使用，并且不能使用私信聊天、直播、充值、打赏、提现等功能。

此外，各类App在退出或取消设置“青少年模式”时，方式方法也不相同。部分App只需要输入“青少年模式”设置密码就可轻松退出，或者通过点击“忘记密码”进行账户手机短信验证，即可退出操作。

中国教育科学研究院副研究员姜朝晖认为：“要求短视频平台从技术上加以对未成年人保护的建议非常好；但互联网包括短视频平台发展非常迅速，为防止极个别企业非法运行谋取利益，还是要加大执法力度。”

进一步压实平台主体责任 多方合力加强未成年网络保护

未成年人网络保护是一项复杂的系统性工程，需要各方面共同努力、积极推进，不断研究完善相关做法。对此，中国传媒大学人类命运共同体研究院副院长王四新表示：“要想解决好未成年人网络权益保护问题，须进一步压实平台责任，且平台的责任在履行的过程中，需不断地根据实际情况发生变化进行实时的调节、调整。此外，我们还要不断地完善各种各样的处罚体系、责任体系，迫使相关平台有内在动力去不断完善相关机制。”

王四新表示，在解决平台保护青少年网络权益问题上，各方应首先达成共识，即平台在所有的青少年网络权益问题的产生上，不仅是汇聚点、发散点，还是许多问题的根源。相关解决方案，必须要围绕平台来设计和实施。

“对于未成年人保护模式也不能过于迷信，在这个过程当中，还涉及到家长自身网络素养、家校联动、社会机制等因素。我认为这是一个比较漫长的任务，但是我觉得未成年保护模式的合理、正确、强化的法律条款的适用，能够帮助我们促进对未成年人利益的保护，能够使我们网络沉迷的问题得到有效的综合性配套的解决。”林维说。

除线上监管，线下的配套设施也需要跟进。彭伶认为，青少年模式的完善，一定要跟线下体育场地扩大、控制在线教育时间等各种措施结合起来一体推进，在重视减少孩子逗留网络的时长，减少网络遇险概率的同时，完善打造满足孩子上网需求的内容池。

此外，加强未成年人网络保护，家校协同非常关键。姜朝晖认为，对未成年人网络保护，学校和家庭要充分发挥主阵地作用。在学校层面，应从加强教育引导、手机管理、纳入评价等维度进一步健全完善制度；在家庭层面，家长要高度重视，严格以身作则，给孩子从小营造一个良好的网络保护环境。

(责编：赵竹青、吕骞)