人民日报整版阐释如何加快数字化发展建设数字中国(2)
推进数字政府建设,除了运用好信息技术,还需严格遵循科学规律,以新发展理念为引领,坚持创新驱动、系统协同、绿色低碳、开放共享,不断提高数字政府建设质量。
坚持创新驱动。创新是引领发展的第一动力。提高数字政府建设水平,需要准确把握数字技术创新发展的新机遇,在公共服务中创新数字技术运用,全面推动大数据、云计算、人工智能、区块链等数字技术融入政务服务全流程。推动政务服务平台实现标准统一、功能模块化,提升全流程一体化在线服务平台功能。完善政务一卡通、出行健康码、证照互认等政务服务新模式,持续推进公共服务模式和机制创新,更好满足经济社会发展新需要。
坚持系统协同。提高数字政府建设水平,需要加强数字技术应用的系统集成,促进政府部门协同高效。数字技术有助于打破政务信息壁垒,持续深化政务信息系统整合,汇聚多源政务数据,挖掘分析生成新知识,推动政府科学决策。系统协同理念强调克服治理碎片化,实现政府职能一体、部门分工协作、内外联动共治。数字技术还可以帮助吸纳市场主体、社会组织等外部反馈,实现跨部门、跨层级、跨地区、跨系统、跨领域的管理协同,全方位、多元化、深层次提升政府治理效能和服务质量。
坚持绿色低碳。提高数字政府建设质量,必须适应我国发展方式绿色转型的需要。贯彻绿色理念,统一进行顶层规划、基础设施建设、安全防控等。增强节能减排意识,集采数据、集约研发、集中维护,有效整合资源,避免重复投资。同时,适应多用户多业务多场景需求,依据不同区域、城市、部门特点,因地制宜推进技术迭代升级,实现可持续发展。
坚持开放共享。开放共享有利于推进政府资源整合和应用创新。进一步推进数据互联互通,编制基础性、主题性、业务性等不同层次的公共数据资源分级分类目录,建立安全的公共数据资源体系,提升国家数据共享交换平台功能。在安全可管可控的前提下,促进数据无缝流动,线上线下一体,“云”“边”“端”结合,通过共享提升数字化公共服务质量。
构建支撑数字政府运行的“四梁八柱”
提高数字政府建设水平,需要抓重点、补短板、强弱项,加快推进数字政府建设的各项关键工作,构建支撑数字政府运行的“四梁八柱”。
以数据共享推动政务公开。政务公开是行政机关对决策、执行、管理、服务、结果的全过程公开,是保障公众知情权、参与权、表达权、监督权的重要举措。数据共享是政务公开的重要渠道。可以扩大基础公共信息数据安全有序开放,探索将公共数据服务纳入公共服务体系,构建统一的国家公共数据开放平台和开发利用端口,系统推进政务平台规范化、标准化、集约化建设,推进数据汇聚融合和深度利用,促进政务数据开放共享和业务协同。
以信息互通提高政务质量。提高行政效率和服务水平,要求行政机关之间及时交流信息、共享数据。为此,需要统一数据采集、共建数据资源目录,确保线上线下同步更新,实现信息互通、快速检索和资源精准定位。基于稳定实时的基础数据库,构建多渠道、多形式、多维度的政务服务网,形成一网通办、联通联办、协同共办体系,推进政务流程标准化和各服务环节精准对接。