北师大发布网购消费报告：近半数消费者在意性价比新国潮提振网购消费信心

原标题：我国消费者网购最注重什么？北师大网购消费报告显示，近半数消费者在意性价比 新国潮提振网购消费信心

　　11月12日，北京师范大学发布《2021网购消费信心指数调研报告》，对中国消费者的网购信心、意愿、消费行为、偏好情况等进行综合分析。结果显示，中国网购消费者的信心指数趋势向好，正在温和上涨。网购消费人群越来越注重商品的高性价比，同时，国货品牌正在引领新电商平台的新消费潮流。

　　报告显示，在2021年过去的11个月里，全国经济发展较为平稳，经济形势向好，使得消费者对经济的满意度稳步上升，网购消费正在成为提振消费的重要抓手。

　　消费观念多元化：除注重高性价比还看重“多乐趣”

　　根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第48次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2021 年6 月，我国网民规模达10.11 亿。其中，我国网络购物用户规模达8.12 亿。

　　此次课题组调研的样本人群，平均年龄35岁，拥有大学及以上学历的群体占86%，调查总人数中的99%人群有过网购经历。其中，受访时在上周网购花费100元以下、100-500元、501-1000元的消费人群，分别占据15.2%、39.6%以及22.1%。

　　“消费观念不仅是一个人个人经历和体验的反应，同时也折射出时代的政治、经济和文化的发展脉络。”课题组表示，从调研数据来看，网购消费者的信心指数正在环比温和上涨，对于未来消费的预期信心向好。

　　报告显示，近一半受访者最为认可“消费要讲究性价比、理性节制”的网购消费观念，“消费要享受乐趣和个性，注重情感联结和品质细节”的观念认可度次之，达到31%。

　　具体到不同性别、不同代际、不同区域的消费群体，人群也表现出消费观念认同程度的差异。相比于男女的消费观念差异，不同代际人群之间的差异更加显著。其中，“90后”群体对于“消费要享受乐趣和个性”的观念认同度高。“70后”“60后”对于“消费要讲究高性价比，理性节制”的认同度则比其他群体都要高。

　　“一个人可以为了菜市场便宜几毛钱与商贩来回砍价，也可以为了商场橱窗里新上市的大衣豪掷千金。”课题组表示。这一消费现象也体现在电商平台近期的“双11”活动中。根据拼多多平台相关数据显示，来自凉山、烟台、运城等产区的苹果，与苹果iPhone一起，成为了活动里的爆款。

　　课题组还研究了不同电商平台不同年龄消费群体的情况，调研显示，网购平台类型呈现多样化发展趋势，消费者的选择渠道越发丰富。在网络消费的平台选择中，诸如淘宝、京东、拼多多等国内全品类平台占据38%，是被访者最常使用的平台类型。抖音、快手、小红书等新兴购物平台，传统实体商场及超市线上服务，跨境电商平台、二手交易平台以及视频网站会员购物平台、粉丝群体专属购物平台等正在兴起。

　　报告引用相关数据显示，目前三大综合电商平台里，受益于性价比路线和拼团模式，新青年在拼多多上的活跃度高。拼多多95后用户比例达到32%，比传统电商平台高出3个点，年轻人平均每天至少打开使用拼多多3次。

　　在消费品类上，受益于农村电商发展趋势蓬勃，越来越多的特色农产品正在走向全国大市场。《2021全国县域数字农业农村电子商务发展报告》显示，特别是新冠肺炎疫情发生以来，农村电商凭借线上化、非接触、供需快速匹配、产销高效衔接等优势，在县域稳产保供、复工复产和民生保障等方面的功能作用凸显，直播带货、社区团购等新业态新模式不断涌现，跨境电商开启了县域融入国际市场的大门。