“及时雨”缓解旅游业焦虑：“信心”和“耐心”比黄金更加珍贵(3)

赵勇：从事“带货”只是权宜之计，但也算有些收获：一方面自己微信好友“善玩会吃”的多；另一方面，对接各地文旅企业这么多年，也算积攒了一些进货门路。

4月6日，南京全域已是低风险区域，对旅游业是个利好。但疫情不知是否还会反复。我们会多接触一些文旅业的延伸行业，来缓解焦虑。

以前一直觉得人到中年，转型不易。但看着同行中有不少进军短视频、直播等平台，发力周边游景点推荐或是直播带货，均取得了不错的成绩，感觉自己是时候动起来了。

刘强：疫情以来，政府出台了很多政策帮助企业减轻负担，其实对我们来说，更多的是给了我们撑过这段艰难时期的信心。当防疫成为常态，整个酒店行业也逐渐在探索适应新的经营模式，去适应新变化。

未来，做“隔离酒店”并非长久之计，我们一方面寄希望于疫情形势的好转和防控措施的适度放开，同时也在想方设法破局，为将来的发展谋求生机。

疫情期间，“隔离酒店”的工作人员正在清理房间。受访者供图

小董哥：民宿不同于乡野农家乐，它更注重用户的品质体验与产品设计感，需要将“网红打卡”与品质休闲的功能相结合。现在人民生活水平都在提高，越来越多的人愿意为更高品质的消费体验去买单，这个群体就是我们的目标客户。疫情终将会过去，但是消费升级的趋势不会变，这是我们继续在这个行业坚持下去最重要的原因。

未来，希望政府部门加快旅游景区周边公路、交通等基础设施的建设，同时进一步明确民宿投资与生态环境共存的红线，这对民宿旅游产业的长远发展至关重要。

专家点评：

政策托举和供给拉动 提振旅游业长期信心

“我们应从旅游消费变迁、旅游市场演化、市场主体创新中看到内生动能和复苏信心。”中国旅游研究院院长戴斌认为，疫情让旅游业重新认识到市场的力量，开始以消费的视角重新审视旅游资源开发、项目建设和产业创新；重资产项目逐渐转向轻资产运营，旅游业态和商业模式的市场化融合正加速推进。

旅游业“十四五”发展规划的落地实施，加上新一轮的纾困扶持政策的贯彻落实和地方创新，将从政策托举和供给拉动两个方面为旅游业带来可以预期的空间。随着财政政策、金融政策和产业纾困扶持措施的综合发力，旅游业复苏的基础更加坚实。

“现在的旅游业需要的是提振信心。”北京第二外国语学院旅游发展研究院讲师吕宁指出，世界旅游组织预计，到2025年国际旅游人数能恢复至2019年的80%，旅游业仍任重而道远，需要行业共同坚守。

记者手记：

“没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会到来。”

身处逆境中的人们，总是喜欢用这句话表达对未来的无限憧憬和努力前行的坚定信心。

撑过漫长的寒冬，等待春天的复苏，是当下旅游业的真实写照。如何走出困境，是摆在旅游企业面前最现实的问题。

疫情以来，中央和地方推出了一系列包括旅游业在内的企业纾困政策，彰显了国家帮助特殊困难行业渡过难关的决心，同时，也在为旅游市场注入信心。赵勇、刘强、小董哥们对于来自政府部门的帮扶和政策层面的支持也给予了更多期待。