聚焦“一网统管”成效服务“数字政府”发展(2)

　　在2022年，复杂多变的疫情防控形势让各个城市的治理能力和水平迎来了一次“大考”。从面向群众构建及时有效的沟通渠道，到实现精准化智能化的网格式管理；从数据精准研判重点对象，到智能调度高效处置，数字化创新在疫情防控中展现出了无可替代的重要价值。疫情防控是数字政府创新的一个缩影，也给“一网统管”提供了新方向。

　　面对千头万绪的诉求和任务，新华三集团将“事件”作为“一网统管”的核心抓手，为“一网统管”的落地构建了一整套完整的运行体系。在这套体系背后，新华三能够帮助管理者梳理“一件事”清单，改造“一件事”流程，接入部门应用系统，建立城市体征指标体系，打造全局“一屏总览”、政令“一网智达”、执行“一贯到底”、现场“一键调取”、监督“一览无余”等数字化协同工作场景。

　　“一网统管”中最重要的一环就是基层治理数字化。基层治理千条线的问题由来已久，但始终存在管理难协同、基层负担重等问题。张鹏表示，“一网统管”一定是一格到底、一格多能的架构，通过网格真正实现全面发现、权责明晰、高效执行、全程监管和精准治理。让各种事件能“规”格、“合”格、“定”格，实现一个公共网格、复用网格、专用网格相结合的网格体系，才能让基层治理的各种事项沉淀下来，满足人、地、事、物、组织、情六大方面的数据落格、责任进格、服务在格的要求。

　　同时，新华三将引入数字孪生作为“一网统管”的技术支撑。张鹏提出，数字孪生绝不仅仅等同于精细的三维建模，数字孪生一定是利用物体全域标识、时空AI、BIM、GIS、CIM等孪生技术，通过规划、建设、治理的数据在数字空间的整体建模，为“一网统管”的事件研判分析、智能调度指挥和算法驯养形成一个立体的支撑，而不是为了技术而技术。

　　如今，依托“一网统管”的完整架构和一整套全方位的运行体系，新华三集团能够为不同政府提供定制化的解决方案，针对不同城市的重点需求和场景，让数字化创新能够真正在城市中融合生长。比如，在浙江数字化改革的第一线，新华三就在全省上线了一体化、智能化公共数据平台，助力数智组工、未来社区等项目建设。同时，新华三也将在参与改革的过程中将浙江的经验和方案复制到其他城市，推动城市与政府数字化变革的迭代发展。

　　迈进“十四五”，数字政府的建设和创新不能仍旧停留在浅尝辄止的尝试中，而是要以全方位的重构打造治理体系和治理能力现代化的数字平台。在数字化与治理场景深化融合的重要机遇期，新华三集团将以“云智原生”战略推动“数字大脑”的迭代创新，赋能数字政府的实践落地，以数智之力提升基层政府的协同力、执行力，提升百姓的幸福感和满意度。（辛文）

(责编：曹淼、李源)