如何解决老年人银行业务办理难？专家：加强金融服务适老化改造(2)

光山新闻网 采集侠 2022-06-18 15:25:06
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“对于金融机构来说，无论是从业务发展角度还是从社会责任角度来看，都必须把养老金融业务发展好，把老年客户群体服务好。特别是运用金融科技手段，提升养老客户服务效能和体验，打造有温度的养老金融服务体系。”招联金融首席研究员、复旦大学金融研究院兼职研究员董希淼说。


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