数字时代，如何让代际沟通更顺畅(2)

　　除了婚恋观迥异，生育选择也成了代际之间容易引发争吵的话题。“工作压力大，自己都顾不上，实在没有余力养孩子。”“我们那时候生俩孩子，还不照样养大？也没有你们现在这样费劲。”由婚恋、生育引发的冲突，让家庭的温情被冲淡，代际间产生了新的困扰。

　　幼儿如何抚育，引发意见不合。“医生告诉我，小孩爱出汗，要适时增减衣物。但老人总担心孩子着凉，给包得里三层外三层，为此我们没少争吵。”34岁的周女士，经常因为幼儿照料的细节问题与父母产生争执。

　　“是吃饱为止，还是适量喂养”“是规律作息，还是困了自然会睡”“是宠着孩子，还是早点树立规矩”……当前年轻一代多是双职工家庭，祖辈参与育儿的比例较高，养育观念不同，成为代际冲突的一大内容。年长一代往往延续个人育儿传统，更多带有经验色彩；年轻一代善于从网络获取知识，学习现代养育理念。经验育儿，还是科学育儿，由此导致的观念相悖、沟通不畅，引发两代人冲突。

　　二、代际冲突由现实扩散至网络

　　随着数字化进程加快，各年龄群体都有了互联网表达途径和方式，日常生活中的代际冲突逐渐向线上扩散。“新媒体的发展让代际冲突有了更便捷的呈现平台，一些原本隐藏的问题都被公开化。”中国青年政治学院社会工作系副教授琚晓燕说。由于网络的匿名化特点以及较强的情绪感染力，一些普通的话题讨论也被渲染成两个群体的代际冲突。

　　两代人的网络行为偏好不同。“我爸妈很容易大惊小怪。有时在朋友圈发点个人感慨，他们立刻打电话过来，问我是不是最近出什么事了。为了避免误解，只能把他们屏蔽掉。”年轻一代喜欢在社交媒体分享个人生活动态，因担心长辈不认可自己的生活方式，不少人选择“屏蔽”或“拉黑”长辈。而年长一代更偏好转发健康养生、“心灵鸡汤”类文章，这类信息却被年轻一代视为冗余、负担，唯恐避之不及。

　　代际间关注的话题不同，既增加了误解产生的可能，也让沟通的频率降低。几位长辈反映：“给孩子发信息，他一般就回复一句‘好’‘知道了’，自己的事很少跟我们说。”“女儿一般一周打一次电话，问问我们身体怎么样，其他的事，她讲得比较敷衍，我们也不好多问。”

　　网络沟通出现阻隔。“我在家族微信群中对长辈转发的养生类谣言进行辟谣，他们非但不相信我，反而把我移出了群聊，然后继续转发那些谣言。让人哭笑不得。”有青年网友说，长辈对自己的劝说很排斥，“总感觉亲人会害他一样”。

　　刚学会使用智能手机没多久的宋女士说：“有时候碰到点不会的东西，想问问孩子，他有点不耐烦，说我们什么都不懂，网上的东西不要乱点、瞎转发。”很多年长一代更愿意求助于同龄朋友，或者相信陌生网友的信息共享，几代人之间针对信息的交流和沟通产生壁垒。

　　年轻一代将不满转移到网络中。“被父母谩骂后如何调整心态”“父母总是打压我，我变得越来越沉默寡言”……豆瓣“原生家庭抗争会”小组有12000多名成员，他们纷纷倾诉或反思与父母的关系。

　　每到节假日，社交媒体上便会出现大量关于“如何怼亲戚”“怎样与‘刁钻’的长辈‘斗智斗勇’”的讨论，引发不少青年网友共鸣，这类话题经常被大量转发、评论。

　　“90后”“00后”等年轻群体，长期浸润在互联网中，相对于长辈更有技术和信息优势。同时，社交媒体的用户主要是年轻人，对于老年人的网络群体印象更多呈现负面化。老年人成为数字空间的“弱势群体”，缺少发声的意识和渠道。

　　2.代际冲突背后的多维成因值得关注