FESCO：把脉行业赋能数字化转型构建智慧人力服务生态(2)
光山新闻网 采集侠 2022-12-23 16:32:07
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今年以来，FESCO通过构建统一身份中心，为客户及雇员自助服务提供统一接入平台；构建企业级数据中台，整合企业数据，洞察业务态势，为客户服务精准化奠定基础等措施，与“客户雇员群体”、与“客户HR团队”、与“客户-数字化系统”之间的数字空间交互，贯彻“数据在线、数据互通、数据全面、数据准确、数据高效”的数字化服务理念，贯通资金流、信息流、业务流，促进业务流程规范化，不断提升客户服务质量。至今FESCO数字化链接已经覆盖超过90%的客户群体，客户粘性与满意度不断攀升。
目前FESCO已凭借强大的数字化服务能力、优质的服务经验、丰富稳定的客群等多重优势，逐步构建起智慧人力服务生态。其募资的FESCO数字一体化建设项目也正随着重组实施顺利推进。随着行业数字化能力不断推进，FESCO将借力资本市场持续强化数字化优势壁垒，持续领航人力资源服务业发展方向，在不确定环境下迎来确定性增长。
(责编：曹淼、李源)
