抖音:已上线100多个反诈模型提前拦截平台96%诈骗行为
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原标题:上线反诈新品抖音小安 抖音有效保护用户3316万
2月21日,抖音举办“治理诈骗开放日”。开放日上,抖音表示,为做好主动治理诈骗,平台已经上线100多个反诈模型,提前拦截平台96%诈骗行为,举报量两年内下降88%。为更有效提示用户,平台还正式上线了反诈提示产品抖音小安,试运行期间下发用户防诈提示超7.3亿次。各方均建议反诈应多平台联手,有效解决单个平台信息有限、处罚措施不足等问题。
日均拦截风险登陆3.15亿次
伴随着短视频平台信息日益丰富,用户之间交流日益密切,各类诈骗行为也开始在平台上出现且不断“创新”。抖音风控相关负责人介绍,“不法分子多将用户从短视频平台引流至第三方社交平台,再实施诈骗,在与抖音相关的诈骗案件中,这个数字超过了90%。”
为了更好的主动治理,抖音分析过往诈骗行为,建立了文本、视频、链接、设备等多个数据风险库,并以此上线了100多个风险模型,提前识别、拦截异常行为,重点治理财经、广告、情感和赌球等诈骗行为。
据悉,2022年,抖音日均拦截风险登陆次数3.15亿次,对诈骗行为的提前拦截率为96.72%,防欺诈策略拦截日均保护人数超过90万,全年处置了涉诈广告主3000多名,打击诈骗团伙135个,协助警方抓获嫌疑人803人。“平台用户对诈骗的投诉明显下降。”上述负责人表示,“单日举报量,2023年年初比2021年同期下降了88%。”
反诈产品对不同用户展开不同风险提示
抖音表示,主动治理的同时,加强对用户的反诈提示、提升用户的防诈意识,是反诈的又一项重要工作。
为此,此次开放日上,抖音宣布智能交互反诈产品“抖音小安”正式上线。抖音安全产品经理刘欢介绍,对内,抖音小安连接了抖音平台治理的各项能力;对外,“我们把它接入了信息流、视频页、评论等各个场景。”因此,当用户在抖音遭遇诈骗等风险时,抖音小安会在不同场景下,根据不同风险,对不同用户展开不同内容的风险提示。
“目前的提示从弱到强,主要有提示条干预、弹窗阅读提示和风险问卷调查三种形式。”刘欢表示,同时,抖音小安还会将各地警方的反诈提醒,更有针对性地传播给各地用户。
“抖音小安的推出,表明平台重在通过技术创新,强化风险识别,实现及时有效预警从而提升用户安全意识与能力水平。这些都契合了新《反诈法》对互联网平台的要求。”北京师范大学法学院博士生导师、中国互联网协会研究中心副主任吴沈括表示。
虽然采取了多种方法治理反诈,但在开放日上,抖音坦言,平台的对诈骗行为的主动治理,依然存在“面对新型诈骗,被动与滞后”的问题。吴沈括也认为,相较于其他犯罪,互联网诈骗更难以治理,“不仅仅是因为其利用的是新型电信网络技术手段,更重要的是因为其具有基于此而演变出的诈骗手段创新、诈骗对象精准、运作方式链条化等突出特征。因此,对诈骗链条的完整打击需要其他环节所涉平台提供帮助,由多个平台共同配合,携手治理违法行为。”
(责编:董童、李源)
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