广发银行：“以客户为中心”创新服务持续提升人民群众获得感(4)
光山新闻网 采集侠 2023-03-15 11:38:06
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广发银行深化运用“中央厨房”宣传模式，统筹收集全行金融知识宣教渠道，建立起原创素材共享平台，供全行线上线下宣传使用，共同烹饪一场有声有色的宣教“大餐”。素材库汇集了70余个总分行原创宣教素材，助力全行更好地使用符合特定场景需求的宣教内容。
打造宣教品牌，由广发银行Z世代(95后)青年构成的“王牌主播”团队推出“广发消保说”系列短视频，在广发官方视频号、抖音号等渠道同步发布。将专业的金融知识转化为易于理解、简单实用的道理，让金融消费者听得懂、记得住、用得上，切实提升消费者金融素养和风险防范意识。
未来，广发银行将认真践行“以人民为中心”发展理念，严格落实监管机构工作要求，持续推进服务创新，加强消费者权益保护，不断提高人民群众对金融服务的获得感、幸福感、安全感，助力实现经济社会高质量发展。
(责编：曹淼、李源)
