中国平安：2022年实现归母营运利润1483.65亿元(3)

　　银行深化全面数字化经营，业务发展保持稳健增长态势。2022年实现营业收入1,798.95亿元，同比增长6.2%；净利润455.16亿元，同比增长25.3%。平安银行整体资产质量保持平稳，风险抵补能力维持较好水平。截至2022年12月末，不良贷款率1.05%；拨备覆盖率290.28%，较年初上升1.86个百分点；核心一级资本充足率8.64%。零售业务充分发挥综合金融和科技赋能优势，打造"智能化银行3.0"，2022年零售业务营业收入1,030.07亿元，净利润198.28亿元；管理零售客户资产(AUM)35,872.74亿元，较年初增长12.7%。

　　截至2022年12月31日，公司保险资金投资组合规模近4.37万亿元，较年初增长11.5%。近10年，公司保险资金投资组合实现平均净投资收益率5.3%，平均综合投资收益率5.5%。在长期资产供给紧缺的环境下，公司坚持管理资产负债久期缺口；通过加强风险排查、细分风险限额、强化集中度管控和投后管理等举措，有效管控投资风险。

　　平安创新推出中国版"管理式医疗模式"，持续推进医疗健康生态圈战略布局，助力实现长期价值增长。平安有效协同保险与医疗健康服务，2022年实现健康险保费收入近1,400亿元，享有医疗健康服务权益的客户对平安寿险新业务价值的贡献占比持续提升;在近2.27亿的个人客户中有近64%的客户同时使用了医疗健康生态圈提供的服务，其客均合同数约3.41个、客均AUM约5.45万元，分别为不使用医疗健康生态圈服务的个人客户的1.6倍、3.0倍。

　　持续整合国内外优质医疗健康服务资源，截至2022年12月31日，平安已全国布局14家健康管理中心，自有医生团队近4000人，外部签约医生超4.5万人，自有三甲／级医院6家，合作医院数超1万家，已实现国内百强医院和三甲医院100%合作覆盖，合作健康管理机构数超10万家，合作药店数达22.4万家。

　　平安健康作为集团医疗健康生态圈的线上旗舰，致力于构筑一站式的生态平台和专业的医患桥梁。2022年实现营业收入61.60亿元，全年累计付费用户数近4,300万。平安健康通过专属家庭医生团队提供会员制医疗健康服务，串联"到线、到店、到家"服务网络，涵盖咨询、诊断、诊疗、服务全流程，实现7×24小时秒级管理；自主打造了AI辅助诊疗、疾病分级监控、合理用药管理、医疗安全与质量控制四大医疗管理系统。截至2022年12月31日，平安健康累计服务近1,000家企业, 已积累近13.50亿人次咨询数据。

　　平安通过研发投入持续打造领先的科技能力，广泛应用于金融主业，并加速推进生态圈建设。截至2022年12月31日，平安拥有近3万名科技开发人员、近3,900名科学家的一流科技人才队伍；科技专利申请数累计达46,077项，位居国际金融机构前列，在人工智能技术领域、金融科技和数字医疗业务领域的专利申请数排名均为全球第一位。2022年AI坐席服务量覆盖平安82%的客服总量；AI坐席驱动产品销售规模在整体坐席产品销售规模中占比48.5%。

　　陆金所控股积极服务小微企业主，持续推进战略转型。2022年实现营业收入581.16亿元，净利润86.99亿元；管理贷款余额5,765.39亿元，累计为1,902万名小微企业主和个人客户提供借款服务。金融壹账通积极推动金融服务生态数字化转型，经营业绩持续改善。2022年，营业收入同比增长8.0%至44.64亿元，净亏损同比收窄31.9%；优质加客户数同比增长4.2%至221家。汽车之家推进"生态化"战略升级，巩固行业领先地位。2022年实现营业收入69.41亿元，净利润21.68亿元，通过信息撮合和拍卖服务促成的二手车交易量占全国交易量约21.5%。