邮储银行发布2022年度业绩:净利润852.24亿元同比增长11.89%(2)
2022年,邮储银行积极落实党中央、国务院稳经济大盘决策部署,积极助力小微企业减负纾困、恢复发展;强化科技赋能,持续优化数字化营销体系、数字化产品体系、数字化风控体系、数字化运营模式、数字化服务方式“5D(Digital)”体系,不断提升小微金融服务质效;进一步完善金融服务小微企业敢贷愿贷能贷会贷长效机制,强化小微金融服务专业核心能力。年报显示,截至2022年末,邮储银行普惠型小微企业贷款余额1.18万亿元,较上年末增长23.04%;线上化小微贷款产品余额1.12万亿元,较上年末增加4031.46亿元,增长56.53%。
在服务专精特新及科创企业方面,邮储银行在全国重点区域成立30家科创金融专业机构,为科创企业提供专业、专注的综合服务;定制评级模型,开展客户精准画像,构建“看未来”评价方法,完善服务科创企业的全生命周期产品体系。截至2022年末,邮储银行服务专精特新及科创企业客户5.40万户,贷款增速超过40%。
以主动授信触达客户需求
主动授信名单库超7000万人
不断提高信贷资金的覆盖面、均衡性和可得性,是客户的需求,也是邮储银行的追求。邮储银行把主动授信作为构建差异化竞争优势的重要抓手,将其变成触达客户的“金手指”,在“三农”金融、消费信贷、信用卡、公司金融等领域,依托智能风控技术,从目标客户中筛选数据丰富、风险可控程度高的客户,精准化、低成本触达客户,为客户提供全线上、秒批秒贷服务,实现风险管控、业务发展、客户体验的有机平衡。
以零售信贷主动授信业务模式为例,邮储银行积极开拓零售信贷主动授信业务模式,依托智能风控技术充分挖掘存量优质客户,多渠道协同精准触达、线上受理贷款申请,向客户提供“秒批秒贷”优质体验,打造零售信贷业务新的增长点。
主动授信模式采用总行集中化运营模式,建立全流程、精细化的漏斗式监控,形成数据驱动的闭环管理流程。在客户挖掘上,邮储银行以智能风控平台为中心,整合应用客户资产、负债、交易流水等各类信息构建大数据模型对客户风险进行精准评估,生成主动授信优质客户名单;在营销触达上,深入分析客户需求特征,洞察客户行为偏好,为客户选择千人千面的产品方案和营销策略,促进服务信息高触达、客户需求高转化;在申请转化上,整合产品和IT资源,大幅精简、优化产品线上申请、审批流程,打造“秒批秒贷”的优质客户体验;在风险管理上,充分发挥大数据智能风控模型的优势,为主动授信名单客户打造专属风控方案,形成差异化的定价和额度策略,实现风险管控与客户体验的平衡统一。
年报显示,邮储银行主动授信业务自2022年9月启动以来,实现了规模的快速增长。截至2022年末,邮储银行主动授信名单库规模已超7000万人,累计授信超500亿元。
AUM规模近14万亿元
推动财富管理走进寻常百姓家
共同富裕的持续推进、分配制度的改革、居民收入的提升和对美好生活的不懈追求,构成了财富管理庞大的市场前景。邮储银行坚守一流大型零售银行战略,坚持以客户为中心、为客户创造价值,以“六大能力”为指引,构建起差异化竞争优势,加快推进向“财富管理银行”转型,将中国经济发展成果惠及更广大客户,实现客户与银行价值双提升。