“火晶柿子”成爆款:真柿子还没熟 假柿子已卖火(2)
据赵树宪介绍,在《延禧攻略》播出之前,他的团队主要是跟一些设计师、造型师合作,满足他们定制需求,基本上没有零售的订单。《延禧攻略》播出之后,大众对绒花的需求不断增加,南京绒花的淘宝店铺,一时间也涌进许多散客订单。然而让赵树宪始料未及的是,许多无良商家也看中了绒花有利可图,淘宝上不断出现许多混淆视听的店铺。
“很多店铺盗用我们的图片,但是销售的却不是南京绒花,许多顾客收到实物后反映说跟照片差距很大。”赵树宪不满地说道。
在这种情况下,赵树宪逐渐疲倦了打假维权工作,终于在2018年9月关闭自家淘宝店铺。但是即便如此,绒花依旧供不应求。假设一个人现在下单,可能要等两年左右才能收到实物。由于现在手头积攒的订单太多,赵树宪表示团队暂时不接受新的散客订单了。
供货跟不上赔偿
只能把铁锅下架
在流量热潮下无奈下架产品的还有“章丘铁锅”,自从《舌尖上的中国》第二季热播后,章丘铁锅瞬间火爆,订单激增。
据章丘铁锅经营人刘紫木介绍,《舌尖》播出后,他们并没有想到会这么火,几天时间就订出了以前差不多全年的量。节目中出镜的王玉海师傅做的锅,在《舌尖》播出前订单排到4个月以后,节目播出后,直接排队到了2020年。
“当时我们觉得不对劲了,供不应求,就赶紧先把一些生产时间比较长的锅下架了,后来到了第四天,还是不行,就把所有商品都从网店上下架了。然后就在我们门店那里摆二十口锅,算是对登门排队的有个交代。”刘紫木说,从网店把商品下架对他们也有损失,之前店铺多年的积累都损失掉了。“但是不下架也不行,因为根据天猫的规则,如果在多少天内不发货,买家申请延迟的话,店家就要给买家赔钱,我们因为这个还赔了不少钱进去。”
网店停了大约三个月,到五月份才开始逐步上线。当时的很多订单如今仍在慢慢消化,王玉海师傅手里还有当时没做完的订单,预计得到2020年才可能将火爆时的订单全部完成。但是在章丘铁锅下架的这三个月时间里,刘紫木发现更多的“章丘铁锅”冒了出来。
探访原因
工艺精匠人百里挑一
制作速度跟不上流量
刘紫木从2009年开始经营章丘铁锅,2014年开始租了厂房,把传统做锅的师傅聚集在一起生产,2015年为章丘铁锅的制作工艺申请非遗成功,到现在已经有100多个师傅。刘紫木称,他们对做锅师傅也有严格的要求,“培养一个师傅太难了”。
由于手工制作所需要的时间,供货速度完全跟机器冲压锅没办法比。“有些假冒章丘铁锅的店铺,订单量是我们的十倍,如果这个生产量的话,那他得有多少做锅师傅啊?怕是得上千人吧。”
面对流量带来的订单激增,制作红糖麻花的蒋先生也面临着同样的困境,他告诉北青报记者,如果是靠机器一天能生产上万斤麻花,但用古法手工做,要经过收甘蔗、榨糖、熬制、过滤等工序,每一锅红糖要熬九次,最后能做出几十斤麻花。
“其实最主要的原因是我们自身生产能力有限。”赵树宪解释说,“绒花本身要求手工制作,直到现在都无法用机器生产替代。即便是最简单的一枝花,一个人一天都做不下来,因为它涉及很多不同规格、不同颜色的绒条。”
除了做工复杂,费时耗力,人手有限是另一个重要原因。赵树宪告诉北青报记者,现在包括他自己在内,一共就只有8个以制作绒花为职业的员工。他说:“其实这些年我们的员工在不断添加,但无奈人员增加的速度远远赶不上订单增加的速度。”