网络互助平台暗藏信息泄露风险 平台自律力所不逮

　　明辨属性加强监管保障网络互助健康发展

　　网络互助平台暗藏销售误导及信息泄露等风险专家建议

　　□　本报记者 　韩丹东

　　□　本报实习生 姜 珊

 

　　近年来，各类互联网、金融机构纷纷推出众筹模式的“网络大病互助计划”，例如水滴互助、互助宝、相互宝、360互助、同心互助、美团互助等。据了解，这类“互助计划”一般采用会员捐赠型的众筹模式，即一人得病众人分摊。这类“互助计划”因价格低廉、购买快捷，一经推出就受到网民热捧。

　　有媒体报道称，目前，支付宝相互宝和水滴互助的用户量已经先后突破8000万，且用户数量仍在快速增长。

　　注册加入门槛偏低

　　互助分摊费用不高

　　在某互助平台上，《法制日报》记者尝试注册后发现，注册流程比较简单，只需要填写电话号码，再填写手机验证码即可注册成功。

　　《法制日报》记者了解到，如果要加入会员，需要填写守护人姓名以及身份证号。在加入过程中需要同意一些条款，条款内容大概是互助不包括的疾病如肿瘤、脑梗、脑出血、肝炎、艾滋病等，而且明确不可带病加入，有90天等待期。

　　在同意相关条款后，需要选择缴费方式完成加入。一种是0元缴费，需要绑定信用卡和储值卡；一种是支付宝充值1元加入。如果用户选择前者，在互助事件发生后才需要分摊缴费，成为会员满1年互助金额可达50万元，互助范围包括100种重疾、30种轻疾以及身故，互助金额不会下降，可以一直延续到99岁，加入后首月分摊费用免减。

　　此外，《法制日报》记者发现，加入会员时对女性和儿童的要求比男性多。

　　在另一个互助平台，《法制日报》记者发现，加入互助有三类互助计划可以选择，一是健康人群抗癌互助计划，即出生28天至65周岁间健康时加入，患癌时可获助(少儿可保白血病等80种大病)，最高可获30万元互助金；第二种是大爱互助计划，即出生28天至59周岁专为患病人群打造，身患轻疾(冠心病、糖尿病)可加入，最高可获10万元互助金；第二种是综合意外互助计划，即1岁至65周岁意外伤残、意外身故可获助，最高可获10万元互助金。

　　微信扫码关注此互助平台公众号即可加入，然后选择符合自己的互助计划，等待期为180天，等待期内不可申请，但需分摊，账户余额不得低于1元，之后需要填写姓名、身份证信息以及充值金额。最低充值9元，最高充值300元。同时，建议充值30元以上，以免余额不足失去受助资格。

　　《法制日报》记者拨打了某互助平台客服电话，据客服人员介绍，对于申请互助金的会员，平台会要求申请人上传其疾病的相关资料，看申请人所患疾病是否属于互助范围。如果符合，平台将进行进一步审核，根据申请人提交的资料走访患者住址、上班单位以及就诊医院核实相关治疗信息及医保信息。

　　客服人员说，证明材料必须是相关部门认证的二甲或二甲以上公立医院开具的，如果走访和材料都没问题，审核通过后会在每个月7号或21号对患者信息进行公示，如果公示3天没有问题，在每个月14号或28号会打款给患者。

　　对于资金使用问题，客服人员直言，目前没有办法监测，资金有可能直接用于患者的就医费用，也有可能用于其他。因为平台没有发票，只是一个互助产品。

　　“我比较相信大平台推出的互助计划。”北京某高校学生刘佳告诉《法制日报》记者，她在支付宝推出相互宝后就加入了，操作简单，分摊费用明细清楚，扣款也不是很多。

　　网络互助意义深远

　　法律风险不容忽视