单月损失过亿元 眉州东坡生死考验中蹚出新路(2)
“一下子没生意了,这些菜要烂掉我们好心疼啊。”谌爱红搓着手说,老客人抱怨没处买菜,自家库存又处理不掉,干脆拿出来平价卖了,“能回点本儿也行”。
王刚眼睛一亮。当晚视频会上,他向各区域推荐了这一做法。第二天,110多家门店都开起平价菜站处理库存。
设菜站这个止损举措像颗火星儿,让他看到了希望。在库存清完后,眉州东坡决定主动出击:每天从四川空运蔬菜到京,把菜站开下去。
需求像雪球一样越滚越大。2月10日晚上9点,菜篮子小程序悄然上线。
8000元!虽然当晚小程序的销售额比不上平时一家店的早餐收入,但足以让眉州东坡的团队沸腾起来。
“互联网存在了这么多年,我们现在才知道怎么用上它。”王刚有些庆幸也有点遗憾。
在随后的几天中,小程序营业额每天都翻倍,最终牢牢锁定在10万元;同时,原本每天300单的京东、天猫、淘宝网店也火了起来,平均单日成交翻了20倍。
推小程序、拍抖音、做社群运营、下沉推销工作盒饭,这些举措对眉州东坡基本都是第一次。一通折腾下来,眉州东坡保住了单月4500万元至5000万元的现金流。“队伍得到了锻炼,大家看到了希望,现在我确信我们能挺过来。”王刚说。
探寻家庭厨房新商机
得知眉州东坡陷入短期经营困难,1月29日,光大银行将第一笔1000万元的信用贷款拨付到账,随后北京银行、华夏银行等25家银行伸出援手,不仅全部续贷,还新增了近1亿元的低息贷款。在财税政策支持之下,眉州东坡还得到1月免征增值税404万元、2月至6月社保减免1000万元的优惠条件。20多家房东也打来电话,为眉州东坡免除400多万元租金。
在自救过程中由守转攻,眉州供应链也进一步优化。
与集团总部只有一街之隔的中央厨房第三车间中,在门店干了8年的赵丽丽大姐成了流水线上打包的工人:“四盒午餐肉两包调料一包冰袋,这位杨先生明天就能在家吃上麻辣香锅。”她一边核对快递单一边说。
顺着她的肩膀往后望,车间里,十几道包装线上员工们正忙碌着。他们手上的袋子有个特殊的名字——“每日优鲜”。一场危机,让集团内部的供应链转身,面向社会开放。
危机来袭时,“共享员工”成了行业最早的突破口。当物美董事长张文中和每日优鲜负责人找王刚想“共享”服务员做包装工人时,他有了别的盘算:“不如你们发货到我这儿,我们员工就在车间里分装,避免人员流动。”
于是,在眉州工作了十几年的供应链公司副总高楠生平头一次算起营销账:“通常一天能包七八万包,最高的一天快10万份;我们车间能自己养活自己了。”
还有一笔是员工收入账:一包菜挣3毛,员工领其中的2毛2;一人每天包800包菜,一个月的收入和疫情前在门店干活差不多。
来自国家统计局的数据显示,前两个月国内餐饮收入下降了43.1%,仅为4194亿元。全国餐饮企业都在承压,也都在寻找新的出路。
“我们还找到了介于超市和餐馆之间的商机。”王刚一句话,揭开了眉州下一步布局和构想。
疫情结束后,4家物美超市里将出现“迷你眉州东坡”商超店,其中既有包子、冻糕、甜烧白等“马上吃”的即食小吃,也有能“回家吃”的半成品菜肴和“囤着吃”的食材。眉州的吃食从饭店后厨延伸到家庭厨房,价格将比堂食或外卖便宜3成。这样的迷你商超店有望向更多地区推广,代加工业务也将继续推进,从而进一步提升眉州的抗风险能力。
【编辑:叶攀】