履职尽责为国为民（人民政协新实践）(2)

　　最困难的时候是1月末。床位不够，防护物资短缺，最紧张的时候，我们的防护物品储存量还不够用两天。医护人员没有防护服，就相当于战士手里没有武器，那怎么行！我们一边动员社会力量筹集，一边控制防护物品使用量，比如调整上班节奏，一个班原来是4个小时，延长到6个小时，这样防护服使用时间可以长一点；另外防护服只用在“感染区”，优先满足一线人员。这个过程非常艰难，但我们熬过来了。

　　后来，我们又开放了协和西院作为重症病人的收治定点医院，接着又开设了江汉方舱医院，竭尽全力实现应收尽收、应治尽治的目标。开设方舱医院压力也很大，这是个新探索，时间紧急，我们必须在48小时内建成并收治病人。2月2日晚11点，我接到命令，马上赶到武汉展览馆，现场考察设计。1000多病人要一起睡在这么大的大厅里，怎么规划、管理？当时我建议每50个病床做一个分隔，这样便于管理，方便分配医护人员，也能防止不安情绪集体传染。这个建议被采纳并推广了。现场想方案，很多细节问题要考虑，一直忙到凌晨四五点钟。

　　印象最深刻的是2月15日，武汉突降大雪，还有500多个病人要收治，所有医护人员全部行动起来，站在大雪中收治病人，从下午3点多一直忙到次日凌晨，很多医护人员的防护服都湿透了。为了完成应收尽收的任务，我们真是克服了巨大的困难，医护人员真是最可爱的人。

　　建言资政是政协委员的职责。突如其来的重大疫情，让我对医疗救治体系和基层医疗服务能力有不少思考。我建议加强医院的重症救护能力建设，扩大综合ICU容量，加大专科ICU培训，提高医护水平，一旦发生紧急情况，可以随时投入战斗。同时加强三级分级诊疗，切实提高基层医疗服务能力。未来，分级诊疗、全科医生的建设要加强，这样即使有疫情发生，也能实现网格化群居治疗，避免轻症患者跨区流动。建议强化发展互联网医疗，这一次网络问诊发挥了很大作用，很多病人足不出户就实现就诊，减少了大量不必要的人员流动，互联网医疗应成为一个重点发展方向。

　　（作者为全国政协委员、华中科技大学协和医院院长，本报记者李昌禹采访整理）

　　绷紧一根弦 守好一座城

　　高  洁

　　疫情防控是一项系统工程，哪一个环节都不能出问题，还要根据疫情发展变化，不断调整方案，抓住关键、找准靶心，容不得半点马虎。作为陕西省渭南市分管卫生健康工作的副市长，从1月底到现在，我已连续工作两个多月，安排落实分区分级防控策略，统筹协调市内医疗资源、检查督导社区防疫……我们尽自己最大努力，守护好这座城市，守住全市560万人民群众的生命健康安全。

　　17年前，我在陕西省韩城市工作时遇上了非典疫情，正是那场经历，让我这次战疫多了一份坚毅和从容。为了确保全市人口内部健康流动，我们在全市推行“健康大排查+暖心大回访”，统筹乡医、村医、社区医务工作者对全市人口逐户逐人“大起底”摸排，对排查出的有发热、咳嗽症状患者建立台账，逐人进行健康大回访，全力消除可能存在的隐患。这段时间，我时刻紧绷着一根弦，因为我深知，打赢这场攻坚战关键在“防”，如果我们能把方案想得再周全一点，把措施定得再精准一点，把工作做得再细一点，那就会离胜利更近一点。

　　一次，我去隔离观察点检查，发现一些被隔离人员出现了焦虑、紧张的情绪，有人心中有疑虑，甚至感到压抑，吃不下饭。保持平稳的情绪，增强自身抵抗力是抵御病毒的关键。为了帮助更多人顺利度过隔离期，我和同事们一起开通了心理健康服务、疫情举报、咨询投诉、异地就医备案等6条热线，及时帮助市民疏导情绪、释放压力。