直播带货促消费扶贫中的产品质量、售后服务如何保障?发改委回应

光山新闻网 刘洋 1970-01-01 08:00:00
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  中国网财经11月24日讯 国务院新闻办公室于2020年11月24日下午2时举行新闻发布会,请国家发展改革委副秘书长郭兰峰和上海市合作交流办、湖北省发展改革委、国铁集团有关负责人介绍消费扶贫助力打赢脱贫攻坚战有关情况,并答记者问。

  以下为发布会实录:

  记者:今年疫情发生以来,直播带货成为消费扶贫的一大亮点,但也存在着产品良莠不齐,售后服务不完善等问题,接下来如何提升贫困地区农产品供应的水平和质量?

  国家发展改革委地区振兴司司长童章舜:

  当前,由于贫困地区生产、加工条件相对落后,精深加工程度较低,特别是冷链物流设施相对不健全等因素。就像刚才秘书长说的,一些贫困地区的特色农产品质量不错、原生态,但品牌和知名度比较低、市场竞争力较弱,社会各界包括直播带货购买贫困地区产品过程中,消费体验可能存在差别,一定程度制约了消费能力的充分激发。

  我们推动实施消费扶贫,一方面是让贫困群众通过消费扶贫劳有所获、增收脱贫。另一方面,参与消费扶贫的广大消费者能够体验到物美价优并切实得到实惠。这也是确保消费扶贫可持续、实现良性循环的必要条件。

  下一步,我们将与国务院扶贫办和国家市场监管总局等部门一道,结合刚才秘书长提到的抓紧研究“十四五”消费扶贫提档升级政策研究,推动有关部门和地方高度关注这个问题,采取有效措施,不断提升脱贫地区农产品质量和水平,提升消费者参与消费帮扶的获得感。

  初步考虑,可以从以下两个方面入手:一是大力支持脱贫地区扩大规模化生产,健全农产品标准化体系,完善仓储物流设施,支持贫困地区农产品提升市场竞争力,提高市场参与度,并通过市场手段实现产品的优胜劣汰。二是研究采取一些激励约束措施,强化对市场主体的行为监管,推动消费帮扶工作不断向规范、有序、可持续的方向发展。