号称“春节不打烊”，快递却卡在了最后一公里(4)
光山新闻网 采集侠 2024-02-28 12:40:06
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赵红“深有体会”，和客服的“极限拉扯”中，对方表示“‘春节不打烊’是有地区限制的”，“但是没有看到快递公司说哪些区域不适用啊”。
那么，快递公司如何才能做好“春节不打烊”，让快递不再压在“最后一公里”？
饶伟认为，快递公司应该承担起相关责任，在春节前应当做好充分预案，并且在春节假期配备相应的服务力量，包括足够的人力、物力、运力，从而尽量缓解春节的配送高峰压力。
在胡小俐看来，既然快递公司作出了“春节不打烊”的宣传，那他们就有义务推动这个承诺实现。快递公司在作出宣传之前应该更加审慎，在承诺“春节不打烊”前应该确保自己确实有能力在春节假期配送，以免虚假宣传引发行政和民事责任，也影响自身的商业信誉。尤其是对于加盟制的公司，更应该和加盟商沟通好，通过经济补贴等形式让加盟商和快递员愿意在春节假期工作，做足准备之后才进行宣传。
“另一方面，行政机关也应该更加积极地发挥作用，对确实构成虚假广告和虚假宣传的公司采取措施，敢于亮剑，及时制止违法行为并相应作出处罚。”胡小俐说。
原标题：号称“春节不打烊”，快递却卡在了最后一公里
