社区小网格 搭起连心桥(2)

　　在金台区，753名身着统一服装的网格员活跃在全区59个社区的1300多个网格中。他们坚持每周进社区巡查不少于3次，每次不少于4小时，倾听民意，查找问题，形成了“人在网中行、资源网中聚、事在网中办”的格局，打通了城市基层治理的“最后一公里”。

　　“网格员通过定期上门入户，与困难群众、孤寡老人谈心交心，倾听心声，进一步拉近了与群众之间的距离。”金台区三迪社区党支部书记侯秀红说。

　　渭工路社区64号院实现从环境脏乱差到被居民称赞为“最美小院”的转变，也得益于在职党员和网格员的付出。通过开展“党建+院落微治理”，在职党员和网格员逐户征求居民意见，成立业主委员会，聘请物业公司对小区规范管理，开展环境卫生整治，小区面貌焕然一新。

　　针对老旧社区外来流动人口较多、环境卫生状况差、治理难度大等问题，宝鸡市探索完善党组织领导下的居民自治机制，开展《居规民约》进社区、进小区、进楼栋、进家庭“四进”活动，发挥了党组织和党员示范引领作用，完善了小区、楼栋、院落居民自治。

　　便民服务项目化

　　社区党组织通过辖区单位主动认领、向社会组织购买服务等方式，打造一批特色服务品牌

　　家住渭水苑小区的李女士，白天工作忙没时间去社区办理医疗保险，听说小区安装了“智慧化微社区办事云柜”，她便通过手机扫描二维码，将需要办理的资料投放到“云柜”中，网格员在手机上同步获得信息，并及时将资料带到社区进行办理。

　　当前城市居民需求更加多元、更具个性，传统的服务与需求对接不到位，费心费力，群众满意度却不高。为了使服务更加精准，年初社区党组织建立群众需求清单和驻区单位党组织服务清单，精心策划设计服务项目，通过辖区单位主动认领、向社会组织购买服务等方式，明确了项目责任单位和完成时限，打造了“爱满空巢”“义集义仓”等一批特色服务品牌，以有温度的党建引领有成效的治理。

　　金台区金河尚居社区针对辖区务工人员较多的实际，开展就业创业技能培训项目，先后对230多名务工人员进行刺绣、烹饪等技能培训，使他们很快实现了再就业。

　　社区党组织还在每个小区设置“心愿墙”，广泛收集群众“微心愿”，动员社区干部、在职党员主动认领，开展“微服务”。

　　学子路社区网格员在收集群众“微心愿”过程中，了解到小区居民蔡师傅的老伴因为腿伤出门需要坐轮椅，而西门没有无障碍通道设施，出行很不方便。对此，社区党支部及时与物业公司商讨，很快解决了这一难题。蔡师傅说：“以前推着轮椅带老伴出门要绕一公里多，现在有了无障碍通道，方便多了。”

　　“城市基层党建共同体实现了组织功能、组织优势、组织力量的最大化，形成了以街社为中心、各方参与、共治共建共享的党建工作新格局，集聚起改革发展稳定的强大合力。”陕西省副省长、宝鸡市委书记徐启方说。

王乐文 龚仕建 张丹华