中国建设银行亮相2023年服贸会(5)

赋能社会服务，建行聚焦“劳动者港湾”建设，倡导“便民文化、共享文化和社区文化”，大力丰富网点适老、助农、教育、法律援助、绿色低碳等与民生紧密相关的服务内涵。在建行的劳动者港湾及无障碍、适老化服务展区，一个个暖心设施将这些理念体现得淋漓尽致。

数据显示，截至2023年6月底，建行北京市分行对外开放“劳动者港湾”397个，102个港湾对外开放卫生间，港湾服务总人数921.4万人次。已打造“劳动者港湾+”模式的网点391家，其中复合功能达到3种及以上港湾+模式的网点168家，港湾+无障碍服务网点369家，占比92%，港湾+适老服务网点118家，占比29%。

“我们还将在全行范围内常态化开展‘爱心港湾 共享书香’活动，不断延伸公益惠民服务内涵，持续提升服务品牌社会影响力。”建行北京市分行有关负责人表示。

与此同时，为贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略，自2020年11月起，建行北京市分行先行先试、深入探索银行营业网点的适老化改造，相继完成了118家适老网点创建，截至2023年6月，16家适老网点通过国家金融标准认证成为“适老服务示范网点”；为探索无障碍环境建设，建行北京市分行打造了丰台支行营业部无障碍环境示范网点，截至2022年底，符合改造条件的369家网点全部完成无障碍环境创建改造。

值得一提的是，面对不期而至的特大暴雨灾害，建行始终坚持人民至上、生命至上，积极贯彻落实防汛抗洪救灾及灾后恢复重建工作要求，第一时间启动防汛应急预案，确保金融服务畅通。协调专车组成“爱心车队”将暖心物资迅速送入门头沟区、房山区受灾地区，并组织党员志愿者到当地镇政府协助搬运救灾物资；帮助受灾地区群众解难纾困，及时对接受灾企业，坚持“急事急办、特事特办”原则，建立快速响应和绿色通道机制，及时满足客户金融需求；出台“支持灾后恢复重建十二条金融服务措施”，加大信贷支持力度，开通信贷审批绿色通道，保障受灾地区基础金融服务，为打赢灾后重建攻坚战贡献建行力量。

(责编：董童、李源)