阳光保险创新开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动(2)
阳光人寿山东分公司开展“高管面对面”活动，充分发挥“领头羊”作用，营造“高管带头、全员参与”的活动氛围，倾听客户心声，解决消费者“急、难、愁、盼”问题，切实做好“为民办实事”。
阳光财险湖南分公司负责人走进柜面接待来访客户，全辖各级机构同步开展了本次活动，与客户深入交流，倾听客户建议，了解客户需求，并围绕保险有关的金融消费问题，多层次、多样式、有针对性地进行金融知识普及，引导金融消费者正确使用金融服务，合理维护自身权益。
其实早在2018年，阳光保险就已建立高管聆听客户声音的常态化工作机制，在全国范围内，通过线上、线下各种渠道，开展了“高管聆听日、高管服务日、高管体验日”系列活动。可以看到，从高管到每一位员工，无数阳光人都在用实际行动传递爱与责任，始终坚持想客户所想、急客户所急、供客户所需。
面向未来，阳光保险还将继续以“爱与责任”传递阳光温暖，为消费者办惠民、利民、便民的好事，进一步发挥保险保障作用，切实提升消费者获得感、幸福感、安全感。
(责编：曹淼、李源)
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